Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33423686

Bilgim Dışında Gelen Kodlar Güvenliğim Tehlikede Mi

profile
Yakamoz
Masterpass
20 Ağustos 2025 09:14
3.669

23.46’da telefonuma VakıfBank adına altı kez “doğrulama kodu ile 90 numaralı Masterpass hesabınızı hop! İşyerinde doğrulayabilirsiniz” şeklinde mesajlar geldi. Ancak benim Masterpass üyeliğim bulunmuyor ve VakıfBank ile bu işlemle ilgili hiçbir bağlantım yok. Bu durum güvenlik açısından beni endişelendirdi.

Numaramın izinsiz olarak kullanıldığını düşünüyorum ve kişisel bilgilerimin korunmasını istiyorum. Numaramın VakıfBank ve Masterpass sistemlerinden çıkarılması ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Olay Ankara’da gerçekleşti. Konuyla ilgili herhangi bir müşteri hizmetiyle de görüşme yapmadım.

Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu durumun araştırılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

Masterpass Logo
Masterpass
20 Ağustos 2025 09:27 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
İrem sonucu yetersiz buldu

Bilgim Dışında Masterpass Doğrulama Mesajları Aldım Güvenliğimden Endişeliyim

profile
İrem
Masterpass
13 Ağustos 2025 11:16
3.031

Bugün saat 10.13 ve 10.47 arasında, bana ait olan telefon numarama Masterpass adına “doğrulama kodu ile numaralı Masterpass hesabınızı bursakart işyerinde doğrulayabilirsiniz” şeklinde toplam 12 adet mesaj geldi. Benim Masterpass ile hiçbir alakam yok ve herhangi bir işlem yapmadım, doğrulama kodunu...

Haberim Olmadan Gelen Doğrulama Kodları Güvenliğimi Tehdit Ediyor

profile
Kemal
Masterpass
15 Ağustos 2025 08:17
2.637

Bugün telefonuma "xxxxxx doğrulama kodu ile 90XXXXXXX numaralı Masterpass hesabinizi Obilet işyerinde doğrulayabilirsiniz. B003" şeklinde bir mesaj, art Arda 5 kez gönderildi. Herhangi bir işlem yapmadığım ve hesabımda şüpheli bir hareket fark etmediğim halde bu kodların gelmesi beni oldukça tedirgi...

Masterpass Habersiz Üyelik Sorunu

profile
Zikri
Masterpass
09 Ağustos 2023 11:05
933

**** doğrulama kodu ile numaralı Masterpass hesabınızı Yemeksepeti işyerinde doğrulayabilirsiniz diye VakıfBank'tan mesaj geldi. Aynı mesaj Martı içinde geldi. Benim Masterpass hesabım yok. Birileri kredi kartımla işlem mi yapmak istiyor. Bu durumun Çözülmesi gerekiyor acilen.

5
Asli sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İşlem Yapılmamasına Rağmen Masterpass Doğrulama Kodu Gönderiyor.

profile
Asli
Masterpass
28 Eylül 2023 12:49
1.484

Herhangi bir işlem yapmamama rağmen xxxxx doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz şeklinde gün içerisinde 2 kere m...

Öne Çıkan Konular
Masterpass doğrulama kodu ile Masterpass kod gelmiyor Masterpass mesaj gelmiyor Masterpass yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz