Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Masterpass'ta Alışveriş Yapamıyorum

profile
12 Kasım 2025 17:23
148

Vodafone operatörü kullanıyorum ve Maximum kartımla Masterpass üzerinden online alışveriş yapmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce yeni sim karta geçtiğim için Masterpass hesabım bloke oldu ve bu süre zarfında hiçbir şekilde online alışveriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmak istediğimde “Sim kartınız bloke” şeklinde bir uyarı alıyorum.

Bu süreçte Masterpass veya bankanın müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve sorunun nasıl çözüleceğiyle ilgili bilgi bulamadım. 4372 ile biten kartımla Masterpass üzerinden tekrar online alışveriş yapabilmek için sim kart blokesinin kaldırılmasını talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

13 Kasım 2025 09:19 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ceyhun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ekim 2024 15:42
1.237
"Biraz geç olsa da ilginiz ve yardımlarınız için teşekkürler"

profile
31 Mart 2025 11:54
655

profile
21 Şubat 2025 23:19
832

profile
Abdussamed
01 Kasım 2024 01:54
1.238

profile
21 Ocak 2025 09:23
1.168
Benzer Şikayet Yaz