to read complaints and reviews, or file yours. 
Masterpass hesabımla ilgili bugün itibarıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem yeni kart eklemeye çalıştığımda hem de mevcut kartlarımla alışveriş yapmak istediğimde işlemlerim reddediliyor. Kart ekleme sırasında “Art arda gelen çok sayıda silme işlemi sebebiyle güvenlik uyarısı tespit edildi.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Alışveriş yapmak istediğimde ise “Masterpass izin vermedi” veya “Bankanız işlemi reddetti” şeklinde hata mesajlarıyla karşılaşıyorum.
Enpara, İş Bankası, Nays, Papara gibi farklı bankalara ait kartlarımın tamamında aynı sorunu yaşıyorum. Daha önce bu kartlarla hiçbir problem yaşamadan işlem yapabiliyordum. Şu anda ise Masterpass hesabımda kayıtlı kartlarımla da hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum.
Masterpass müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Hesabımın bloke edilme sebebiyle ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve hesabımın bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Sorunun çözümü için en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.
10-12 saat önce Masterpass hesabımda kayıtlı olan kartlarımın bir kısmını aynı anda sildim. Bu işlem sonucunda hesabıma yeni kart ekleyemiyorum. Garanti Bankası kartımı eklemeye çalıştığımda, “Birden çok silme işlemi yaptığınız için şüpheli işlem tespit edilmiştir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum....
Masterpass hesabımda kayıtlı olan kartlarımı sildikten sonra tekrar eklemek istediğimde, “Çok fazla kart silme işlemi yaptınız, şüpheli işlem tespit edildi, işleminizi yapamıyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve kart ekleyemiyorum. Aynı e-posta ve telefon numarası ile giriş yapıyorum, bilg...
Online alışveriş yapmak istediğimde Masterpass'a kayıtlı kartlarınız var kullanmak istiyor. Musunuz diye soruyor evet dediğim de bu kullanıcı numarası zaten mevcut lütfen farklı bir değer girin uyarısı çıkıyor. Defalarca Masterpass hesabımdan kartları ekleyip çıkardım ama olmadı. Lütfen bu konuda bi...
Martı uygulamasında aylardır alışveriş yapamıyorum. Kartlarımda hiçbir sorun yok, bankayla veya Martı uygulamasıyla alakalı bir sorun yok. Fakat Masterpass ile alakalı bir sıkıntı var. Martı'da kart eklemeye çalışırken, 'Masterpass'a kayıtlı kartlarınız var, kaydetmek ister misiniz? ' diye bir seçen...
Masterpass web sitesi üzerinden hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda, güvenlik şüphesiyle erişimimin yasaklandığına dair bir uyarı ile karşılaştım. Hesabım bloke oldu ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ayrıca, müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulunmuyor ve sayfadaki 'Şi...
Yorumlar