Masterpass Hesabımda Kart Ekleme Ve İşlem Sorunu

Masterpass hesabımla ilgili bugün itibarıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem yeni kart eklemeye çalıştığımda hem de mevcut kartlarımla alışveriş yapmak istediğimde işlemlerim reddediliyor. Kart ekleme sırasında “Art arda gelen çok sayıda silme işlemi sebebiyle güvenlik uyarısı tespit edildi.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Alışveriş yapmak istediğimde ise “Masterpass izin vermedi” veya “Bankanız işlemi reddetti” şeklinde hata mesajlarıyla karşılaşıyorum.

Enpara, İş Bankası, Nays, Papara gibi farklı bankalara ait kartlarımın tamamında aynı sorunu yaşıyorum. Daha önce bu kartlarla hiçbir problem yaşamadan işlem yapabiliyordum. Şu anda ise Masterpass hesabımda kayıtlı kartlarımla da hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum.

Masterpass müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Hesabımın bloke edilme sebebiyle ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve hesabımın bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Sorunun çözümü için en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum.