to read complaints and reviews, or file yours.Masterpass'ta Sürekli OTP Hatası Nedeniyle Kartlarımı Kullanamıyorum
Masterpass mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Starbucks, Enuygun ve benzeri uygulamalarda kredi kartlarımı kaydetmeye çalışırken veya kayıtlı kartlarımı görüntülemek istediğimde sürekli olarak “Süresi dolmadan OTP gönderme servisi çağıramazsınız” hatası ile karşılaşıyorum. Bu hata hem iPhone 13 Pro hem de Samsung a31 cihazlarımda, her denememde tekrar ediyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.
Bu süreçte henüz Masterpass müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabım 0539*****19 numaralı telefonuma bağlı. Şu ana kadar herhangi bir ücret tahsil edilmedi veya para kaybı yaşanmadı.
Yaşadığım bu teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
İşe yaramadı yardımcı olmuyorsunuz asla
