Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31207899

Eski Numaramda Takılı Kalan Masterpass Doğrulama Kodu Sorunu

Eski Numaramda Takılı Kalan Masterpass Doğrulama Kodu Sorunu
profile
Soner
Masterpass
05 Ocak 2025 07:00
1.599

5 yıl önce önce telefon numaramı değiştirdim. İş Bankası Masterpass ile alakalı doğrulama kodu hala eski GSM'e gidiyor. Alışveriş onaylandıktan sonra yeni numarama SMS gelmiyor halen N11 üzerindeki Masterpass eski numarama SMS gönderiyor halbuki site bilgi güncellemesi bölümünde yeni numaram yazıyor ama dediğim gibi ödeme kısmına geçtiğimde eski numara gözüküyor. Kartımı kaydetmem için eski telefon numaramın açık kalması gerekiyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Telefon numaranızı silip tekrar yazacağım düzelecektir dedi. Ancak düzelmedi. Masterpass üzerinden girip tek tek kartlarımı farklı GSM'den sildim oysaki. Bunun çözülmesini istiyorum. Acil şekilde

Masterpass Logo
Masterpass
06 Ocak 2025 09:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba; İletmiş olduğu bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Masterpass Müşteri Hizmetleri

Masterpass Logo
Masterpass
08 Ocak 2025 13:59

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle konu ile ilgili e-posta ile iletişime geçilerek bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla, Masterpass Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gülşen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Masterpass Doğrulama Kodum Eski Telefon Numarama Gidiyor!

profile
Gülşen
Masterpass
17 Eylül 2024 13:16
3.733
"Size her şey için çok teşekkür ederim. 1 saat içinde dönüş yapıldı, her şey sorunsuzca halledildi. Bana yardımcı olan çalışanınızın sabrı ve nezaketi için çok teşekkür ediyorum. Bir sorun daha olması halinde bana tekrar yardımcı olabileceklerini ilettiler. Yapıkredini 'nin probleminden dolayı oluşan bu sorunu bile harika bir şekilde çözdüler. İyi çalışmalar diliyorum herkese."
5
Nurşen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Masterpass Doğrulama Kodu Eski Telefon Numarama Gidiyor.

profile
Nurşen
Masterpass
19 Eylül 2024 00:18
5.082
"Her şey için çok teşekkür ederim. Problemim 1 gün içerisinde hemen halledildi. Mağduriyet yaşamadım. Benimle ilgilenen çalışanınızın sabrı ve nezaketi için çok teşekkür ediyorum. Destek ekibiniz müthiş ilgili."
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Masterpass Doğrulama Kodu Eski Numaraya Gidiyor

profile
Efe
Masterpass
27 Ekim 2024 19:27
829
"Sorunum çözüldü teşekkürler."

Masterpass Doğrulama Kodu Eski GSM

profile
Emre
Masterpass
02 Haziran 2024 21:55
809

1 hafta önce telefon numaramı değiştirdim. Yapı Kredi mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme ile telefon numarası değiştirdik. Ama Masterpass ile alakalı doğrulama kodu hala eski GSM'e gidiyor. Alışveriş onaylandıktan sonra yeni telefon numarama mesaj iletiliyor. Kartımı kaydetmem için eski tel...

Masterpass Telefon Numarası Değişikliği SMS Alamıyorum Diğer Hattıma Gidiyor

profile
Semih
Masterpass
22 Aralık 2023 23:38
454

Telefon numaramı değiştirdim ve bankada güncellemeleri yaptım. Masterpass'e yeni numaram üzerinden kartımı kaydettim; fakat doğrulama kodları hala eski telefonuma gidiyor. İnternet üzerinden SMS doğrulaması isteyen hiçbir alışveriş işlemi yapamıyorum. Mail attım ancak geri dönüş alamadım. Doğru düzg...

Video Şikayetler

Masterpass İnternet Alışverişinde Çalışmıyor videonun kapak resmi

Masterpass İnternet Alışverişinde Çalışmıyor

profile
Önder
Masterpass Kart İş Yerine Kayıtlı Değil Hatası videonun kapak resmi

Masterpass Kart İş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

profile
Önder
Masterpass Hesap Silmek İstiyorum! videonun kapak resmi

Masterpass Hesap Silmek İstiyorum!

profile
İlyas
Masterpass Üyeliği Sorunu! videonun kapak resmi

Masterpass Üyeliği Sorunu!

profile
Hikmet
Masterpass Kart Sildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu! videonun kapak resmi

Masterpass Kart Sildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

profile
Serdar

Öne Çıkan Konular

Masterpass doğrulama kodu Masterpass iş bankası Masterpass kartı kaydetme Masterpass müşteri hizmetleri Masterpass numara değiştirme Masterpass sms gelmiyor
Benzer Şikayet Yaz