Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

83100
(9.416 değerlendirme)
Şikayet Yaz
19.506 Şikayet
Martı
83100
(9.416 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

Belgeler Onaylanmıyor Ve Ücret Kesintisi Hakkında Destek Talebi

profile
Celal
31 Ekim 2025 13:55
481
1761909900895.img-6602.jpg

İptal Sonrası Sürücü Davranışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Tuğçe
31 Ekim 2025 13:40
772
iptal-sonrasi-surucu-davranisi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-hayal-kirikligi-2.jpg

Martı Tag Sürücü Hesabım Aniden Kapandı, Paketim Kullanılamıyor!

profile
Ali
31 Ekim 2025 12:38
911
marti-tag-surucu-hesabim-aniden-kapandi-paketim-kullanilamiyor-1.jpg
4
Aziza sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Aziza
31 Ekim 2025 12:38
108
Aziza Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Taksi Yolculuğunda Fazla Ücret Alınması Ve Destek Ekibine Ulaşılamaması

profile
Nur
31 Ekim 2025 12:30
377
5
Mustafaburcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafaburcu
31 Ekim 2025 12:21
179

"Teşekkürler"

Mustafaburcu Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Tag Sürücü Başvurumun Sonuçlanmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Onur
31 Ekim 2025 12:14
701

Martı Tag Hesabına Erişim Sorunu Sürekli Devam Ediyor

profile
Demhat
31 Ekim 2025 12:13
88
5
Köksal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Köksal
31 Ekim 2025 11:16
283

"Teşekkürler"

Köksal Şikayetini Yayından Kaldırdı

Tag Uygulamasında Sürekli Araç Çağırma Hatası

profile
Soner
31 Ekim 2025 09:07
74
5
Haşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Haşim
31 Ekim 2025 08:42
70

"Teşekkürler telefonumu unutmuştum 1 saat içerisinde geri aldım problemimiz çözüldü"

Haşim Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ezgi
31 Ekim 2025 08:11
20
Ezgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Orhan
31 Ekim 2025 07:42
45
Orhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Üyelik İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Mehmet
31 Ekim 2025 02:15
1.224
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Günlerde Hesabımdan Otomatik Para Çekildi, Mağdur Edildim

profile
Mert
31 Ekim 2025 02:15
1.794

Martı Şoför Davranışı Ve Hesap Kısıtlaması Hakkında Açıklama Bekliyorum

profile
Kubilay
31 Ekim 2025 02:04
778
5
Saban sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Saban
31 Ekim 2025 00:44
184
Saban Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hüseyin
31 Ekim 2025 00:04
-
Hüseyin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ferhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ferhat
31 Ekim 2025 00:03
14
Ferhat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Polat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Polat
30 Ekim 2025 23:30
20

"Hesabı açtılar teşekkürler"

Polat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Bozkurt sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bozkurt
30 Ekim 2025 22:13
93

"Teşekkürler"

Bozkurt Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ümit
30 Ekim 2025 21:51
15
Ümit Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Uygulaması Sürekli Kapanıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Kaan
30 Ekim 2025 21:37
464
Martı Tag Uygulaması Sürekli Kapanıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
marti-tag-uygulamasi-surekli-kapaniyor-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-2-51.jpg

Marka Profili

Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Martı iletişim bilgisi nedir?
Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.
Kimler Martı kullanabilir?
15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.
Martı hangi şehirlerde var?
Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.
Martı hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.