Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

83100
(9.333 değerlendirme)
Şikayet Yaz
19.390 Şikayet
Martı
83100
(9.333 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kart Ekleme Sorunu Nedeniyle Gelir Kaybı Ve Mağduriyet

profile
Ali
02 Kasım 2025 10:03
18

"Teşekkürler"

Martı Tag Uygulamasında Teknik Sorun Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

profile
Ali
02 Kasım 2025 04:56
359
marti-tag-uygulamasinda-teknik-sorun-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamama-1.jpg

Ehliyet Uyarısı Olmadan Mobilet Açıldı, Oğluma Yüksek Ceza Kesildi

profile
Elif
02 Kasım 2025 03:11
589
5
Akif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Akif
02 Kasım 2025 02:06
-

"Azra hanıma teşekkür ederim ilgilendi teşekkürler Tag ailesi"

Akif Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hakan
02 Kasım 2025 02:00
-

"Teşekkürler"

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Salim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Salim
01 Kasım 2025 23:46
16
Salim Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Azat sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Azat
01 Kasım 2025 21:58
-
Azat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Damla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Damla
01 Kasım 2025 21:32
-

"Teşekkür ederim"

Damla Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Islam sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Islam
01 Kasım 2025 20:24
-

"Teşekkür ederim torna indirdim umarım halledilir"

Islam Şikayetini Yayından Kaldırdı

Martı Scooterda Haksız Fazla Ücret Çekildi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Alya
01 Kasım 2025 19:08
215
marti-scooterda-haksiz-fazla-ucret-cekildi-musteri-hizmetlerinden-yanit-yok-2.jpg

Satın Aldığım Paketi Kullanamadan Hesabım Haksız Yere Donduruldu, Destek Alamıyorum

profile
Zehra
01 Kasım 2025 18:25
31
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Martı Uygulamasında Tanımlı Kuponum Kullanılamıyor, İndirim Uygulanmıyor

profile
Baran
01 Kasım 2025 18:19
1.318
1
Gezgin sonuçtan hiç memnun değil

Martı Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor!

profile
Gezgin
01 Kasım 2025 18:12
359
5
Umutcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Umutcan
01 Kasım 2025 17:21
-

"Teşekkürler"

Umutcan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sevgi
01 Kasım 2025 17:14
1.197

"Gerekli işlemler yapıldı ve sorun çözüldü"

Sevgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Şerafettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Şerafettin
01 Kasım 2025 16:38
-

"Teşekkürler"

Şerafettin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sezen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Yolculuğu Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız Ceza Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Sezen
01 Kasım 2025 14:00
3.143

"Ücret iadesi yapıldı, kullanıcıların yanında olduğu için firmaya teşekkür ederim"

marti-yolculugu-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-haksiz-ceza-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-2.jpg
marti-yolculugu-sonrasi-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-haksiz-ceza-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.jpg
5
Cemil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kart Ekleme Sorunu Nedeniyle Sistem Kapanması Ve Gelir Kaybı

profile
Cemil
01 Kasım 2025 13:53
2.291
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Murat
01 Kasım 2025 13:00
-

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Mücahit sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Mücahit
01 Kasım 2025 12:53
-
Mücahit Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?
Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.
Martı iletişim bilgisi nedir?
Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.
Kimler Martı kullanabilir?
15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.
Martı hangi şehirlerde var?
Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.
Martı hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.