to read complaints and reviews, or file yours.Askıya Alınan Hesabım 7 Gün Sonra Açılmadı
Martı sürücü uygulamasında sebepsiz yere hesabım askıya alındı. 7 gün içerisinde açılacak dendi. 7 gün geçti ama halen aktif edilmedi. Defalarca destek merkezine yazdım. Defalarca mail gönderdim. Hiçbir şekilde cevap alamadım. Yaklaşık 1 aydır aynı sıkıntım devam ediyor. Hesabımın aktif edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
01.03.2026 tarihinde İzmir’de Martı tag sürücülüğüne başladığım ilk gün henüz hiçbir sorun yaşamadan hesabım aniden kapatıldı. Bana hesabımın bir hafta sonra tekrar açılacağı söylendi ancak bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, bugün itibarıyla yaklaşık bir ay olmasına rağmen hesabım hâlâ kapalı durumda.
Bu süreçte defalarca kez uygulama içinden destek merkezine yazdım, birçok kez mail gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla ulaşmak da mümkün olmadığı için neyle suçlandığımı, neden hesabımın kapatıldığını, geçici mi kalıcı mı olduğunu hiçbir şekilde öğrenemiyorum.
Herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadan hesabımın kapalı tutulmasını kabul etmiyorum. Hesabımın acilen yeniden aktifleştirilmesini ve kapatılma sebebimin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Sanırım siz benim yazdığımı tam olarak okumuyorsunuz. Bütün yöntemleri denedim 1 ay oldu. Halen bir sonuç yok
