
Telegram Grubundan Çıkmama Rağmen Martı Hesabım Açılmadı

Martı Tag sürücü hesabım, yalnızca bir Telegram grubuna üye olduğum gerekçesiyle yaklaşık üç gün önce haksız yere askıya alındı. Hesabımda herhangi bi...
Tag Uygulamasında Üyelik İşlemi Tamamlanamıyor

Tag uygulamasına üye olurken sürekli olarak 'Bu bilgileriniz zaten kayıtlı' hatası alıyorum ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. b************@gmail.com adresimle defalarca denememe rağmen sisteme kayıt olamıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 10 kez deneme yaptım, ayrıca e-posta ile defalarca kez ulaştım...
Martı Tag Üyeliğinde Eşleşme Sorunu Ve Destek Eksikliği

Bugün Martı Tag üyeliği satın aldım ve günlük 600 TL ödeme yaptım. Ödemeden sonra yaklaşık 3 saat boyunca sistemde aktif kaldım, buna rağmen tek bir müşteri bile gelmedi. İstanbul’da Pendik, Sultanbeyli ve Sancaktepe ilçelerinde toplamda üç farklı bölge gezmeme rağmen herhangi bir eşleşme yaşanmadı....
Martı Tag Başvuru Sürecinde Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Promosyon Bakiyesi Ve Kredi Kartımdan Aynı Sürüş İçin İki Kez Ücret Kesildi

26.11.2025 tarihinde Antalya Konyaaltı bölgesinde Martı Tag Mobilet ile yaptığım ilk sürüşte, kampanya bakiyemden düşmesine rağmen aynı sürüş için ayr...
Martı Tag Sürücü Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Mağduriyet Yaşıyorum
Martı Tag sürücü hesabım yaklaşık 10 Kasım civarında hiçbir gerekçe açıklanmadan bir anda askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde 'Hesabın askıya alındı,...
Başvuru Sonucuyla İlgili Bilgilendirme Ve Canlı Destek Eksikliği

Yaklaşık 3 gün önce Tag Şoför uygulaması üzerinden sürücü başvurusu yaptım. Başvuru sırasında istenen tüm bilgi ve evrakları eksiksiz olarak yüklememe...
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata Yüzünden Taksi Çağırmak İmkansız Hale Geldi

Martı tag uygulaması üzerinden uzun zamandır taksi çağırmaya çalışıyorum ancak her denememde ekranda sadece “Bir sorunla karşılaştık” hatası görünüyor ve araç çağıramıyorum. Her seferinde aynı hatayı aldığımdan, artık uygulama üzerinden taksi kullanamaz hale geldim. Ödeme yöntemlerimi, internet bağ...
Scooter Batarya Kapağı İçin Teknik Servis Desteği Bulamıyorum

Martı’dan hediye edilmiş bir scooterı yaklaşık 2 ay önce bu kişiden ikinci el olarak satın aldım. Scooter’ın bataryasını değiştirmek istiyorum ancak a...
Martıtag Sürücülerine Adil Ve Şeffaf Çalışma Ortamı Sağlanmıyor

Martıtag uygulamasının faaliyete geçtiği ilk günden bu yana, sürücü olarak sistemin işleyişi ve sürücülere yönelik yaklaşımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşandığını düşünüyorum. Firma, kendi aracıyla çalışan kişileri Martı uygulamasına üye yaparak haftalık belirli bir ücret tahsil ediyor; ancak bu ücre...
Çalışmayan Scooter İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

19.11.2025 günü saat 19.50 sularında Martı scooterı kullanmak için QR kod okutarak sürüşü başlattım. Sürüşü başlatır başlatmaz hesabımdan 150 TL komisyon kesildi ancak scooterın gazı hiçbir şekilde çalışmadı, iki adım bile ilerleyemedim. Cihaz çalışmadığı için sürüşü sonlandırmak zorunda kaldım. So...
Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesaba Erişemiyorum, Destek Yetersiz
Martı Tag hesabıma telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Sistem hâlâ eski numaramı tanıyor ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca telefonla aradığımda da hat kapanıyor ve kimse yardım...
Martı Tag Sürücü Hesabıma Erişemiyorum Destek Alamıyorum

Takside Unutulan Kıyafetlerime Ulaşamıyorum Destek Yetersiz Kaldı

İstanbul Mecidiyeköy bölgesinde bugün saat yaklaşık 14:45 civarında Martı tag ticari taksi hizmetini kullandım. Yolculuğum bittikten sonra bagajda bulunan kıyafetlerimi unuttuğumu fark ettim ancak aracı tekrar bulamadım. Plakasının sadece “06” ile başladığını hatırlıyorum, diğer bilgileri ne yazık k...
Sıkça Sorulan Sorular
Marti.tech Hakkında
Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Martı İletişim
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.








