"Teşekkür"

Martı

Şikayetler
"Teşekkürler"
Martı Tag Sürücüsünün Araç İhmal Bildirimi Sonrası Hizmet Yasağı
Martı Tag sürücüsüyüm. Birdenbire "yaptırım cetveli (tudes) kararları gereğ...ince araca yapılan ihmaller nedeniyle size bildirilen süre boyunca hizmet v
Otomatik Yenileme Kapalıyken 4.499,99 TL Yetkisiz Çekim Ve Cevapsız Müşteri Desteği
27.03.2026 tarihinde İstanbul’da Martı hesabıma tanımlı kartımdan, uygulama içindeki otomatik yenileme seçeneği kapalı o...lmasına rağmen 4.499,99 TL tutarında bir çekim yapıldı. Kartı ben kullanmama rağmen bu işlemi ben onaylamadım ve beklemediğim, oldukça yüksek bir harcama ile karşılaştım. Yaşadığı
Ödenen 1 Gün Ve 1 Haftalık Yolculuk Hakları Hesaba Yansıtılmadı
Tag Şoför uygulaması üzerinden 21.03.2026 tarihinde 349,90 TL, 24.03.2026 tarihinde ise 1.999 TL olmak üzere iki kez kre...di kartı ile ödeme yaptım. Bu ödemeleri, uygulama üzerinden 1 günlük ve 1 haftalık yolcu taşımacılığı yapabilme hakkı tanımlansın diye gerçekleştirdim; ancak buna rağmen hesabıma h
"Teşekkürler hemen ilgilendiler sorunum çözüldü."
"Martı tag ekibi sorunumu gidermiştir. Hesap silme talebim iptal edilmiştir. Sisteme sorunsuzca, yeni araç bilgilerim ile giriş yapıyorum. Gayet ilgili ve hızlı çözüm sunan bir ekip. Teşekkürler."
"Hızlı bir şekilde problemimi çözdüler. Hassasiyet ve kibar tavırlarından dolayı çok teşekkür ediyorum. Beni ne"
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Selfie Hatası Ve Desteksizlik Nedeniyle Martı Tag Sürücü Hesabım Haksız Yerine Askıya Alındı
Ankara’da Martı Tag sürücü hesabım, “selfie hatası” iddiasıyla yaklaşık iki aydır haksız yere askıya alınmış durumda. Uy...gulamaya girdiğimde selfie hatası uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca uygulama içindeki destek hattından yazmama rağmen taraf
Martı Sürücü Hesabım Açıklama Almadan Askıya Alındı Ve Gelirim Kesildi
Bursa’da Martı tag sürücüsü olarak çalışıyorum. 20 Şubat tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden Martı sürücü hesabım bir... anda askıya alındı. Askıya alınmadan önce tarafıma ne e‑posta ne SMS ne de uygulama içi herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1 aya yakındır hesabım kapalı o
Ruhsat Eklemede Tek Fotoğraf Sınırlaması Ve Çalışmayan Canlı Destek
"Sorunum çözüldü"
Tag Sürücü uygulamasını kullanmak için ruhsat bilgilerini eklemek istedim; ...ancak uygulama sadece tek fotoğraf yüklemeye izin verdiği için işlemimi tam
"Teşekkürler"
Tag Sürücü Hesabım Açıklama Alınmadan Engellendi Ve Destek Kanallarına Ulaşamıyorum
Yaklaşık 6 aydır tag Sürücü hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınızda kısıtlama olduğu iç...in giriş yapamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun ilk ortaya çıktığı dönemde iletişim merkezine mail yoluyla ulaştım. Sorun b
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim sorun giderildi"
Martı Tag Sürücü Başvurusunda İsim Hatası Ve Sürekli Belge Yeniden Yükleme Sorunu
Martı tag sürücü uygulamasına Şubat ayından beri başvuru yapmaya çalışıyorum. İlk başvuruda kişisel bilgiler kısmında is...mimi yanlış girdiğim için başvurum kabul edilmedi ve o günden beri bu sorunu çözemiyorum. Uygulamaya tekrar girmeye çalıştığımda sürekli “Belgeyi yeniden yükle” uyarısı alıyorum, n
Hesabımda Araç Çağırma Sorunu Ve Çözüm Talebi
Martı tag hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen yaklaşık 20 gündür araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden araç çağırm...ak istediğimde “bir sorunla karşılaştık” uyarısı alıyorum ve sistemi hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ve uygulama içi destek bölümüne de ulaştım ancak he
Antalya Kepez Yenidoğan Mahallesinde Tag Araç Çağrı Hizmeti Çalışmıyor
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Martı Scooter’da Haksız 750 TL Ceza İptali Talebi
Bugün saat 07.15 civarında yaptığım Martı Scooter sürüşümün ardından hesabıma 750 TL tutarında cezai işlem yansıtıldığın...ı fark ettim. Uygulamadaki kurallara göre bu cezanın kesilebilmesi için Scooter’ın özel mülke bırakılması veya engelli yoluna park edilmesi gerektiğini biliyorum; ancak ben sürüşüm
Eski Hesaptaki Kimlik Bilgisi Nedeniyle Yeni Numarada Kimlik Doğrulayamama Ve Destek Cevapsızlığı
Martı Tag uygulamasında eski telefon numarama kayıtlı olan hesabımda T.C. kimlik numaram göründüğü için, şu an kullandığ...ım 0544******308 numarasıyla yeni bir hesap açıp kimliğimi doğrulayamıyorum. Sistem, T.C. kimlik numaramın zaten başka bir hesapta kayıtlı olduğunu belirterek işlem yapmama izin ve
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















