
Martı

Şikayetler
Tag Sürücü ve Yolcu Hesaplarımın Haksız Kapatılması ve Açıklama Eksikliği
Yaklaşık 6 aydır Tag Sürücü uygulamasında hem sürücü hem de yolcu hesabıma haksız yere erişim engeli getirildi. Bana ile...tilen bildirime göre taksici gruplarında bulunduğum için hesaplarımın kapatıldığı belirtildi. Bu durum üzerine Tag Sürücü ile telefon üzerinden iletişime geçtim. Görüşme sırasında
Martı Tag Girişinde Sürekli Teknik Hata Ve Uygulama Açılmıyor
Uzun süredir Martı Tag uygulamasını sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık bir haftayı aşkın süredir uygulamaya hiçbir şe...kilde giriş yapamıyorum. İPhone 13 kullanıyorum ve Martı uygulaması üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Teknik bir hata, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor
Martı Tag Sürücü Hesabında Zorunlu Süper Paket Satın Alındı, Müşteri Gelmedi, Destek Çözüm Sunmadı
Martı tag sürücü hesabımdan bugün saat 11.00 civarında sistemin yönlendirmesiyle süper paket satın aldım. Paketi almadan... önce uygulama, paket alırsam müşteri vereceğini düşündürdü; ancak paketi almama rağmen hiçbir şekilde müşteri vermedi. Bunun üzerine paketi iptal ettirmek için defalarca uğraştım
Telefon Değişikliği Sonrası Kimlik Numarası Başka Hesapta Kayıtlı Olduğu İçin Doğrulama Engeli
Martı Tag uygulamasında daha önce kayıtlı bir hesabım vardı. Telefon numaramı değiştirdikten sonra yeni telefon numaraml...a giriş yaptım ancak hesabımı doğrulayamadığım için yaklaşık 6 aydır araç çağıramıyorum. Uygulama, T. C. Kimlik numaramın başka bir hesapta kayıtlı olduğu uyarısını veriyor ve bu n
Martı Hesabım Silinemiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Martı uygulamasındaki hesabımı yaklaşık 1 aydır sildiremiyorum. Uygulama üzerinden “hesabı sil” talebi gönderiyorum anca...k hiçbir şekilde hesabım kapatılmıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin” denilerek geçiştirildim, f
Güvenlik Endişesi Nedeniyle 50 TL İptal Ücretinin İptali Talebi
"Şikayetim çözüme ulaştı. Teşekkür ederim."
27.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Martı uygulaması üzerinden tag çağırdım. Sürücü beni arayarak araçta 2 kişi ol...duklarını, benim için problem olup olmadığını sordu. Ben de bir kadın olarak, araçta 2 erkek varken kendimi güvende hissetmeyeceğim için yolculuğu iptal etmek istedim. Uygulama üz
"Teşekkürler"
Öne ÇıkanKonular
Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve 4500 TL Ücretin Geri Ödenmesini Talep Ediyorum
26.03.2026 tarihinde Martı Tag üzerinden haftalık paket satın aldım ve 4.500 TL ödeme yaptım. Aracımı servise verdiğim i...çin başka bir aracı sisteme ekledim, istenen tüm belge ve fotoğrafları eksiksiz yükledim ve aracım uygulama ekranında onaylandı. Onaylandıktan sonra da bildirim mesajı aldım ve o g
Martı Uygulamasında Hesabım Yeni Numarama Aktarılamıyor
"İlginizden dolayı teşekkürler"
25.03.2026 tarihinde Martı elektrikli Scooter uygulamasında hesap doğrulama... sorunu yaşamaya başladım. Eski telefon numarama kayıtlı olan T. C. Kimlik
Sebep Belirtilmeden Askıya Alınan Sürücü Hesabı İçin Açılma Talebi
Tag uygulamasında Bursa’da sürücü olarak çalışırken sürücü hesabım yaklaşık... 5 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. O günden beri uygula
Martı Tag Hizmetinde Sürekli Hata Ve Destek Kanallarının Yokluğu
Martı uygulamasını ilk çıktığı günden beri aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Uzun süredir Martı tag hizmetinde cid...di bir sorun yaşıyorum ve maalesef hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Yaklaşık 1 aydır uygulama üzerinden tag çağırmak istediğimde sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha son
Kimlik Numarası Başka Hesaba Kayıtlı Olduğu Bildirimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
"Sorunum çözüldü"
Hattım Açılmadı Ve 10 Gün Boyunca Bilgi Alınmadı
Martı Taka sürücü kaydı yaptım ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Başvuru yaptıktan ...sonra kimse beni aramadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hattımı kullanamıyorum. Sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesi için en kısa sürede tarafıma telefonla dönüş yapılm
41,58 TL Borç Ödemesi Red Edildiği İçin Hesap Ve Moped Kullanımı Durduruldu
26.03.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman bölgesinde Martı uygulamasını indirip kullanmaya başladım. Uygulamayı yeni... kullandığım için farkında olmadan bir moped için rezervasyon yapmışım, bunu da geç fark edip sonradan iptal ettim. Ardından hesabıma 41,58 TL tutarında bir borç yansıtıldı. Şu an
Martı Sürücü Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Yanıt Bekliyorum
Martı tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım, bugün saat 15.00 civarında, herhangi bir gerekçe belirtilmeden aniden ask...ıya alındı. Uygulama içinde de hesabımın neden askıya alındığına dair hiçbir açıklama yer almamaktadır. Konu ile ilgili olarak aynı gün Martı’ya e‑posta yoluyla ulaştım; ancak şu
"Çok teşekkürler"
Model Yılı Nedeniyle Martı Tag Başvurum Sürekli Reddediliyor
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü"
Martı Tag’ta Fazla Ödeme Yapıldı, 2.700 TL İade Talebi
"I have already received my Money back, thanks to this application."
Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Gelir Kaybı
Martı Tag sürücüsüyüm. 25.03.2026 tarihinde saat 07:30 civarında sabah yolcumu İkbal Caddesi’nden Dudullu İmes istikamet...ine bıraktıktan yaklaşık yarım saat sonra hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamaya her dokunduğumda sadece “hesabınız askıya alındı” uyarısı çıkıyor, başka bi
Martı Tag Hesabım Onaylanmadığı İçin Giriş Yapamıyorum
Martı tag hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Başvuru yaptım ancak sistem başvurumu onaylamıyor. Normalde 24 saat içi...nde onaylanan başvurulara rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için destek bölümüne de ulaşamıyor, sorunumu doğrudan il
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















