03 Nisan’da Martı uygulamasından motor çağırdım. Beşiktaş’tan Zincirlikuyu metrobüse gidecektim ve mesafe yaklaşık 10 dakikalıktı. Motora biner binmez sürücü “Nereye gideceksiniz, sizi bırakayım” diye sordu, ben de “Metrobüs yeterli” dedim. Bunun üzerine “Nerede yaşıyorsun, kaç yaşındasın, kimle kalıyorsun” gibi özel ve rahatsız edici sorular sormaya başladı. Motorla yoldayken “Sigara kullanıyor musun, içelim” dedi, ben de istemediğimi belirttim.
Zincirlikuyu metrobüse geldiğimizde “Bekle, indireceğim” dedi ancak indirmedi, köprüye soktu ve “Senden para istemiyorum ya” gibi cümleler kurdu. Hava soğuktu ve etekliydim, yaklaşık 40 dakika boyunca o motorda donarak, kendimi çok çaresiz ve tedirgin hissederek yolculuk etmek zorunda kaldım. Sonunda gideceğim adrese bıraktı, bu sefer de “Döneceksen bekleyeyim seni, numaranı ver istersen” dedi. Bakışları ve tavrı son derece rahatsız ediciydi, tacizkâr bir tutum içindeydi ve motorda olduğum için hiçbir şey yapamadım, ciddi şekilde korktum.
Eve geldiğimde ağlayarak Martı müşteri hizmetlerini aradım ancak kesinlikle bir muhatap bulamadım, telefonlar bağlanmadan kapandı ve yaşadığım bu ağır olayla ilgili kimseyle konuşamadım. Şu an aklımdaki soru şudur: Gerçek anlamda bir tacize uğrasaydım, Martı bu durumda ne yapacaktı, nasıl bir sorumluluk alacaktı?
Yaşadığım bu olayın ciddiyetle ele alınmasını, ilgili sürücü hakkında acilen inceleme yapılıp gerekli yaptırımların uygulanmasını, güvenlik süreçlerinizin gözden geçirilmesini ve tarafıma ivedilikle müşteri hizmetleri tarafından yazılı ve mümkünse telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar