Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Martı
  • Martı Tag Üyesi Bilgi Almadan Kalıcı Askıya Alındı, Destek Yok
ID:35775137

Martı Tag Üyesi Bilgi Almadan Kalıcı Askıya Alındı, Destek Yok

profile
Şükrü
Martı
19 Nisan 22:29
74

Martı tag üyesiydim tarafıma bilgi verilmeden hesabımı kalıcı olarak askıya aldılar hesabımın açılması için kaç kez yazdım ama dönüş olmadı şimdi destek bölümüne yazamıyoruz. Hesabımız kalıcı olarak askıya olduğu için martı tag yönetimi ne ulaşamıyoruz

Gelişme
Gelişme

20 Nisan 20:01

Yaklaşık bir ay önce Martı tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kalıcı olarak askıya alındı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece hesabımın kalıcı olarak askıya alındığına dair uyarı görüyorum, bunun dışında bana neden olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Hesabım askıya alınmadan önce yaptığım son yolculukta olağan dışı hiçbir durum yaşanmadı. Buna rağmen ne e-posta ne de uygulama içi bildirim yoluyla açıklama yapılmadı ve destek kanallarından da herhangi bir yanıt alamadım.

Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve tarafıma hiçbir somut gerekçe sunulmadığı için bu durumu kabul edemiyorum. Hesabımın incelenmesini ve haksız yere kalıcı olarak askıya alındıysa yeniden açılmasını, ayrıca bu işlemin gerekçesi hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Martı Logo
Martı
20 Nisan 10:23 (Şikayetten 11 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Şükrü
Şükrü
20 Nisan 18:07

Merhaba martı yetkilisi hesabımdan destek bölümüne yazamıyorum kalıcı olarak askıya alındığı için askıya alınma sebebini de açıklamadınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eser sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Hesabımın Açıklamasız Askıya Alınması Ve Maddi Mağduriyetim

profile
Eser
Martı
06 Mart 03:29
589

Martı tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık bir aydan fazla süredir askıya alındı. Askıya alınma sebebini bilmiyorum ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte iki kez mail attım ve beş kez de uygulama üzerinden destek birimine yazdım ancak ne bir geri dönüş ...

marti-tag-hesabimin-aciklamasiz-askiya-alinmasi-ve-maddi-magduriyetim-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Hesap Askıya Alınması Ve Destek Taleplerine Yanıt Alınmaması

profile
Ali
Martı
06 Ocak 10:46
762

28 Aralık tarihinden itibaren Martı tag hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde hesabımın askıya alındığını gördüm fakat bunun nedenine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ancak bugüne kadar ta...

sebepsiz-hesap-askiya-alinmasi-ve-destek-taleplerine-yanit-alinmamasi-1.jpg
1
Nslihn sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Hesabım Gerekçe Olmadan Askıya Alındı Ve Destek Alamıyorum

profile
Nslihn
Martı
01 Nisan 11:40
226

Martı Tag hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden 1 aydan uzun süredir askıya alınmış durumda ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Askıya alınma sebebiyle ilgili olarak bana ne mail, ne SMS ne de uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama içi destek, mail ve diğer tüm iletişim kanalları ...

Öne Çıkan Konular

Martı olmak Martı destek Martı askıya alındı Martı tag üyelik
Benzer Şikayet Yaz