to read complaints and reviews, or file yours. 
"Martı ekibine teşekkürler"
Martı uygulamasında kayıtlı telefon numaram eski olduğu için şu anda uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum. Eski numaramı artık kullanmadığımı, uygul...
"Teşekkür ederim"
6.12.2025 tarihinden itibaren Martı Tag sürücüsüyüm ve uygulama üzerinden hiçbir şekilde günlük üyelik paketi satın alamıyorum. Uygulamayı silip tekra...
İstanbul’da Martı Tag uygulamasında yaşadığım süper üyelik ve otomatik yenileme sorununu paylaşmak istiyorum. Uygulamayı kullanırken süper üyelik alma...
Bugün, İstanbul’da ilk kez Martı Tak kullanmak istedim ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Araca bindiğimde gaza basmama rağmen araç hareket etmedi, hızlanmam gerektiğini düşündüm, biraz ilerlemeye çalıştım ama yine gitmedi. Ne yaptıysam aracı düzgün şekilde kullanamadım, en sonunda ...
Ankara’da Martı Tag sürücü uygulamasına gerekli tüm belgeleri eksiksiz göndermeme rağmen üyeliğim dört kez üst üste hiçbir açıklama yapılmadan reddedi...
Martı Tag sürücüsü olarak Antalya’da uygulamayı kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama açıkken sistem, kendi kendine durumumu sürekli meşgule çekiyor, bağlantı hatası uyarısı veriyor ve ben durumu yeniden müsait yapmak istediğimde her seferinde hem kendi fotoğrafımı hem de aracın fotoğrafın...
İzmir’de Martı Tag sürücü hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden Salı gününden beri askıya alındı. Uygulamada ya da e-posta yoluyla bana herhangi bir sebep ya da uyarı iletilmedi, bu nedenle neden askıya alındığını bilmiyorum. Hem kendi hesabımla ilgili hem de Martı Tag kullanan diğer arkadaşlarımla...
"Teşekkürler"
06.12.2025 tarihinde saat 11.30’da İstanbul Esenyurt Özyurtlar n Towers sitesi önü 1069. Sokak civarından Martı Tag üzerinden beyaz bir Hyundai i20 araca bindim ve 11.51’de Avcılar Merkez Mahallesi Marmara Caddesi’nde araçtan indim. Araçtan indikten sonra bebek çantamı araçta unuttuğumu fark ettim. ...
"Teseteşekkürler"
Martı uygulamasını Redmi Note 13 telefonumda yaklaşık 2 haftadır açmaya çalıştığımda, uygulamaya tıkladığım anda sadece yeşil ekranda kalıyor ve hiçbi...
Martı tag sürücü olarak sisteme kaydolmak isterken ehliyetimi bir türlü onaylatamıyorum. Uygulamada ehliyet bilgilerimi ve fotoğrafımı yükledikten sonra ekranda “bekleniyor” yazıyor, uzun süre bu şekilde kalıyor. Uygulamadan çıkıp tekrar girdiğimde ise sanki hiç işlem yapılmamış gibi benden yeniden ...
04.12.2025 tarihinde, uzun süredir aktif olarak kullandığım Martı Tag hesabım, öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan süresiz olarak askıya alındı. Herhangi bir e-posta, SMS ya da uygulama içi uyarı almadan hesabım kapatıldığı için şu anda uygulamaya giriş yapamıyor ve hizmeti kullanamıyorum. Mü...
05 Aralık gecesi saat 00:30 civarında, Martı TAG uygulamasını hiç kullanmadığım halde hesabımdan 153,72 TL tutarında para çekildi. O saatte herhangi bir sürüş başlatmadım, hatta uygulamayı dahi açmadım. Yaşadığım bu haksız para çekimiyle ilgili olarak, uygulama ve diğer kanallar üzerinden firmaya u...
Dün akşam saat 20:28’de Martı tag üzerinden araç çağırdım. Sürücü beni telefonla aradı, ben de evden çıkıp aracın nerede olduğunu sordum. Bu sorudan hemen sonra telefonu kapattı ve ardından hesabıma erişimim engellendi, uygulamayı kullanamaz hale geldim. Herhangi bir ücret çekimi ya da iptal bedeli...
Martı Tag sürücü hesabımı yaklaşık 1 haftadır tamamen silmek istiyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Artık uygulamayı kullanmıyorum ve hem kullanmadığım hem de gizlilik nedenleriyle sürücü olarak bilgilerimin sistemde kalmasını istemiyorum. Uygulama üzerinden hesap silme ve destek alma adı...
Yaklaşık 1 haftadır 34 *** 912 ve 34 *** 191 plakalı Martı Scooter’lar sürekli olarak apartman girişimizin önüne park ediliyor ve günlük hayatımızı zorlaştırıyor. Apartmana giriş çıkışlarda hem bizler hem de misafirlerimiz sıkıntı yaşıyoruz. Martı’dan, özellikle apartman girişleri ve kaldırımlara ...
05.12.2025 tarihinde saat 20.30 civarında İzmir Bornova’da Martı Tag üzerinden yaptığım yolculuk sırasında aracımın anahtarını araçta düşürdüm ve o andan itibaren sürücüye bir türlü ulaşamıyorum. Aracın plakasını ya da sürücünün adını maalesef hatırlamıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de diğer kan...
6 Aralık günü saat 11.37 civarında Ümraniye’den Beylerbeyi’ne yaptığım Martı kullanımı sonrasında araçta kablosuz kulaklığımı unuttum. Kulaklığın maddi değeri yaklaşık 5.000 TL’dir. Hem unuttuğum eşya için hem de genel olarak durumla ilgili Martı müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir ş...
Martı Scooter kiralama hizmetini kullanmamın ardından, dün sabah banka kartımdan 300 TL fazladan çekim yapıldığını fark ettim. Uygulamada bu tutara dair net bir bilgi ya da açıklama göremedim. Sorunla ilgili olarak Martı müşteri hizmetlerine veya destek hatlarına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi...
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.
Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.
Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
