to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çözüldü"
Yaklaşık 3 ay önce Tag Sürücü hesabımın silinmesini talep ettim. Hesabım Ahmet Ş**** adına kayıtlıdır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
"Teşekkürler"
01.11.2025 tarihinde İstanbul Koşuyolu Acıbadem bölgesinde Martı Scooter hizmetini kullandım. Yaptığım üç sürüşte, herhangi bir hatalı park ya da yasak bölgeye park etmememe rağmen, hesabımdan toplamda 693,21 TL fazla ücret çekildi. Uygulama, yasaklı bölgede park etmeye izin vermediği için, park sır...
1 Kasım 2025 tarihinde Martı tag hesabıma haftalık paket satın aldım ve kredi kartımla 2.500 TL ödeme yaptım. Aynı gün içerisinde canlı fotoğraf talebini yerine getirdim, ancak sistem “canlı değildir” diyerek hesabımı haksız yere dondurdu. Bu nedenle satın aldığım haftalık paketi hiç kullanamadım ve...
Martı uygulaması üzerinden Martı tag ile yolculuk yaptım ve uygulama tarafından 500 TL değerinde bir kupon tanımlandı. Dün ve bugün bu kuponu kullanmaya çalıştım ancak ödeme aşamasında herhangi bir indirim uygulanmadı ve sistemde bir hata mesajı da çıkmadı. Kuponun son kullanma tarihi 4 Kasım olarak...
Martı Tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım, 3 hafta önce hiçbir gerekçe gösterilmeden askıya alındı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir kural ihlali bildirimi veya açıklama yapılmadı. Karşıma muhatap çıkmadığı gibi, destek hattı üzerinden 6 kez talep oluşturmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. ...
"Ücret iadesi yapıldı, kullanıcıların yanında olduğu için firmaya teşekkür ederim"
Bugün İstanbul’da Martı Tag uygulaması üzerinden Premium araç çağırdım. Ancak Premium araç yerine Fiat Egea marka bir araç gönderildi. Normal araç seçtiğimde de aynı araç geliyor. Bu hizmet için 420 TL ödeme yaptım. Ödediğim ücretin karşılığında beklediğim hizmeti alamadım ve mağdur oldum. Yaşadığı...
"Sorunum giderildi"
26/10/2025 gece 00:47’de Fevzi Çakmak Parkı’ndan Torkam e5 AVM’ye (Sefaköy, Küçükçekmece) Martı Tag ile yolculuk yaparken 3.084 TL tutarında bir ceza ile karşılaştım. Ceza ile ilgili bana herhangi bir bildirim ya da açıklama yapılmadı. Uygulama üzerinden de bir uyarı almadım; sadece ceza aldığımı gö...
