to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde İstanbul Koşuyolu Acıbadem bölgesinde Martı Scooter hizmetini kullandım. Yaptığım üç sürüşte, herhangi bir hatalı park ya da yasak bölgeye park etmememe rağmen, hesabımdan toplamda 693,21 TL fazla ücret çekildi. Uygulama, yasaklı bölgede park etmeye izin vermediği için, park sırasında da herhangi bir uyarı almadım ve kurallara uygun şekilde başka bir yere park ettim.
Sorunla ilgili olarak Martı müşteri hizmetlerine hem e-posta gönderdim hem de telefonla ulaşmaya çalıştım; ancak henüz hiçbir geri dönüş alamadım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve çekilen fazla ücretin Martı hesabıma değil, doğrudan banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
06.09.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy'de Martı Classic Scooter kullandım. O sırada navigasyon sisteminde ciddi bir hata yaşadım: Ben Kadıköy'deyken uy...
09.10.2025 tarihinde İstanbul Kartal’da Martı Scooter kiraladım. Ancak hem bugün hem de 2 gün önce toplamda 1650 TL fazladan ücret çekildi. Ödemeler banka kartımla yapıldı. Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iletişime geçilemiyor. Uygulamada veya...
01.09.2025 tarihinde saat 00.30 civarında İstanbul/Bebek’te Martı elektrikli Scooter kullanırken uygulamada ödeme hatası yaşadım. Scooter’ı park etmeye çalıştığımda, uygulama sürekli olarak yasaklı alana park etmeye çalıştığımı belirtti. Oysa bulunduğum nokta tüm kırmızı alanlara oldukça uzaktaydı v...
13/09/2025 tarihinde saat 00:35 civarında İstanbul/Şişli ’de Martı elektrikli Scooter kullanırken sürüş sonunda Scooter kapanmadı. Uygulama üzerinden kapatma işlemini gerçekleştiremedim ve Scooter açık kaldığı için fazla ücret yansıtıldı. Martı uygulamasında gözüken ücret 218 TL olmasına rağmen, ben...
Yorumlar