800 TL Ödeme İçin Kule 360 Rezervasyon İptali Onayı Alınamıyor

Kule 360’ta 6 Şubat tarihinde 19.00–22.00 saatleri için bir rezervasyon yaptırdım ve bu rezervasyon için 800 TL ödeme gerçekleştirdim. Daha sonra rezervasyonu iptal etmek için dün akşam saatlerinde mail yoluyla iptal talebimi ilettim.

Gönderdiğim maile şu ana kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmadı. Ne iptal onayı ne de süreçle ilgili açıklama alabildim.

Yapmış olduğum 800 TL’lik ödemenin, iptal talebime istinaden tarafıma iade edilmesini ve bu konuda en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.