
Martı Tag Hesabım Haksız Yere Süresiz Askıya Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Martı tag hesabım yaklaşık 5-6 saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden süresiz olarak askıya alındı. Hesabımın neden askıya alındığına dair tarafıma he...
Gözlük Nedeniyle Martı Sürücü Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı

10.10.2025 tarihinde saat 16.25 civarında, İstanbul’da kullandığım Martı tag sürücü hesabım aniden askıya alındı. Normalde gözlük kullandığım için selfie çekerken gözlüğümü çıkartıyordum, fakat bu kez gözlüğümü çıkarmayı unuttum ve giriş yapmak istediğimde hesabım hemen askıya alındı. Selfie’deki ki...
Martı Tag Hizmeti Yüzünden Yüklü Trafik Cezası Ve Araç Bağlanması
Numara Değişikliği Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

Martı Şoför uygulamasında uzun zamandır numaram değiştiği için hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş kodu eski ve kapalı olan numarama gidiyor, bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Sorunun çözümü için hem telefonla hem de mail yoluyla Martı tag ekibiyle defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde ...
Martı Tag Hesabım Neden Askıya Alındı Hiçbir Açıklama Yapılmıyor
Yaklaşık iki yıldır Martı Tag sürücü hesabım askıya alınmış durumda. Hesabımın neden askıya alındığına dair tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama iletilmedi. Sadece hesabımın askıda olduğu bilgisini görüyorum ve herhangi bir hata kodu ya da detaylı bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte defalarca Mar...
Martı Tag Hizmetinde Haksız Ücret Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

10 Kasım’da İstanbul Başakşehir’de Martı tag hizmetini kullandım. Sürücü, beni istediğim yere bırakmadığı halde yolculuk ücreti olarak 800 TL kesildi. Konuyla ilgili olarak Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir çözüm sunulmadan sadece ücretin ödenmesi gerektiği bildirildi. ...
Taksi Yolculuğunda Unutulan Eşyalarım İçin Dönüş Yapılmıyor

02 Kasım 2025 tarihinde saat 16:54’te Kozyatağı’ndan Kadıköy’e Tag Taksi ile yaptığım yolculuk sırasında Mastang marka, siyah ve yanları gümüş detaylı gözlüğümü aracın içinde unuttum. Ayrıca gözlüğümle birlikte kilidim de kayboldu. Yolculuk sonunda 281 TL tutarındaki ücreti nakit olarak, 300 TL şekl...
Martı Sürücüsünün Uygunsuz Davranışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
09 Kasım 2025 tarihinde saat 23.37’de Ahmet Yesevi Caddesi-Cumhuriyet Caddesi güzergahında Martı TAG hizmetini kullandım. Yolculuk sırasında sürücü, laubali tavırlarla yakınlaşmaya çalıştı, tanışmak ve numaramı almak istedi. Bu tavırlar beni rahatsız etti ve sözlü olarak sınırı aştı. Bu nedenle yolc...
Martı Tag Hizmetine Erişemiyorum, Yeterli Sürüş Uyarısı Alıyorum
Martı Tag hizmetini yeni kullanmaya başladım ve Bursa Nilüfer’de uygulama üzerinden Tag’ı aktif etmeye çalışıyorum. Ancak her denememde “hizmetten yararlanabilmek için yeterli sayıda Martı sürüşünüz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve Tag’ı kullanamıyorum. Başka herhangi bir hata mesajı almıyorum. H...
Martı Scooter Kiralamasında Fazla Para Çekildi, İade Yapılmıyor

30 dakika önce Martı elektrikli scooter kiralaması yapmak istedim. Uygulamada cüzdanımda 100 TL bakiye olmasına rağmen, kartımdan 300 TL çekildi. Sürüşüm toplamda sadece 140 TL tuttu. Hem cüzdanımdaki 100 TL hem de kartımdan çekilen 300 TL nedeniyle fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Müşteri hiz...
Martı Kiralamalarında Otomatik Çekilen Ücretler İade Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Martı uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe’de Scooter ve Mobilet motor kiraladığım her seferde, hesabımdan otomatik olarak 50 TL çekiliyor. Ancak 50 TL’nin altında bir sürüş yaptığımda, aradaki fark hiçbir şekilde hesabıma geri yatırılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve ayrıca mail yolu...
Martı Scooter Masterpass Kodum Varken Ücret Kredi Kartımdan Çekildi

8 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’de Martı Scooter ile yaptığım sürüşte, hesabımda tanımlı olan 200 TL’lik Masterpass kodum olmasına rağmen, sürüş ücreti olan yaklaşık 86 TL kredi kartımdan çekildi. Sürüş öncesinde ödeme kısmında kodun kullanılacağı da belirtilmişti. Sorunu ilk defa yaşamama...
Ehliyetim Olmadan Martı Bisiklet Kullandım Yüksek Ceza Aldım

09.11.2025 tarihinde Antalya’da Martı elektrikli bisikleti kullanırken trafik polisleri tarafından durduruldum ve ehliyetim olmadığı gerekçesiyle 19.6...
Martı Tag Onaylı Grup Başvurumun Sonuçlanmaması Ve Geri Dönüş Yapılmaması

Martı tag uygulamasında onaylı gruba katılmak için yaklaşık 2 ay önce İzmir’den başvuru yaptım. Gerekli tüm belgeleri eksiksiz olarak ilettim ve başvu...








