
Polis Çevirmesi Sonucu Kesilen Cezanın Martı Tarafından Karşılanmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

08.10.2024 tarihinde Martı tag ile Bakırköy-Sarıyer güzergahında yaptığım yolculuk sırasında, çağırdığım araç polis çevirmesine girdi ve bana da idari...
Martı Oto Uygulamasında Sürücü Bilgileri Sorunu Ve Destek Eksikliği
04/11/2025 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul/Pendik’te Martı Oto Sedan aracı kullanmak için uygulamayı indirdim ve giriş yaptım. Ancak uygulamada “sürücü bilgileri bulunamadı” ve “1 saat sonra tekrar deneyiniz” uyarıları ile karşılaştım. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve herhangi bir alternatif ç...
Martı Tag Sürücü Uygulamasında Plaka Fotoğrafı Zorunluluğu Mağduriyeti
Martı Tag Sürücü uygulamasında sürücü olarak programı aktif edip müsait duruma geçmek istediğimizde, öncelikle Martı Tag'dan kod geliyor, sonrasında ise profil resmi ve aracın plakası isteniyor. Her defasında programa girerken aracın plakasının fotoğrafının çekilmesi isteniyor. Şimdi bu programın ge...
Ziraat Bankası Kartımla Martı Scooter Ödemesi Yapamıyorum

Martı Scooter hizmetini İzmir Karşıyaka’da kullanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık bir haftadır Ziraat Bankası banka kartımla ödeme yapamıyorum. Her den...
Yanlış Park Gerekçesiyle Haksız Yere Martı Moped Cezası Kesildi

3 Kasım saat 07:31’de Caddebostan’da Martı moped ile yaptığım yolculuk sonrası, yanlış park gerekçesiyle tarafıma 470 TL ceza kesildi. Ayrıca, daha önce benzer bir durum da yaşamadım. Ceza ile ilgili bana uygulama üzerinden bildirim gönderildi ve elimde bununla ilgili belge mevcuttur. Park yerine iş...
Abbasağa Parkında Üç Gündür Susmayan Martı Scooter Alarmı Mahalleyi Rahatsız Ediyor

1 Kasım 2025 tarihinden bu yana Abbasağa Parkı’nda bir Martı Scooter’ın alarmı sürekli olarak çalıyor ve üç gündür hiç susmadı. Bu durum çevre sakinleri olarak bizi oldukça rahatsız ediyor. Scooter’ın üzerinde herhangi bir numara veya plaka bulunmadığı için tanımlama yapamıyorum. Martı müşteri hiz...
Üyelik Ücreti Alındı, Hesap Askıya Alındı Ve İade Yapılmadı

19 Eylül tarihinde Martı araç uygulamasından haftalık Premium üyelik satın aldım ve kredi kartımla 1.999 TL ödeme yaptım. Ancak kısa bir süre sonra hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hem uygulamayı kullanamıyorum hem de ücret iadesi yapılmadı. Martı müşteri hizmetlerine defalarca u...
Martı Uygulamasında Kart Doğrulama Kodu Gelmiyor, Alternatif Ödeme Yöntemi Yok

Yaklaşık 1 aydır Martı uygulamasında ödeme yapmak için kart doğrulama kodu bekliyorum ancak kod bir türlü gelmiyor. Denizbank Troy kartımı kullanıyorum ve bu nedenle Martı Scooter hizmetinden yararlanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü uygulama üzerinden alternatif ...
Ödeme Sorunu Ve Sürücünün Kapıya Gelmesi Nedeniyle Yaşanan Tedirginlik

29 Ekim 2025 saat 14:30 civarında Martı tag taksi uygulaması üzerinden yaptığım yolculukta, sürücüye ödememi banka havalesiyle yapmak istedim. Yolculuk sırasında sürücünün IBAN bilgisini aldım ve Papara üzerinden 520 TL gönderdim. Ancak eve döndüğümde paranın bana geri döndüğünü fark ettim. Tekrar g...
Martı Taksi Bakiyem Hesabımda Kaldı, Ödeme Yapamıyorum

Kullanılamayan Hizmet Ve İade Sorunu: Martı Tag'da Yaşanan Mağduriyet

2 Kasım Pazar günü Martı tag araç paylaşımı hizmetinden günlük süper üye paketi satın aldım ve banka kartımla 499₺ ödeme yaptım. Ancak sistemde araç fotoğrafı ekleme aşamasında sürekli hata aldım, defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmadı ve sistemi hiç kullanamadım. Yaşadığım bu sorunun ardınd...
Martı Sürücü Başvurum Defalarca Sebepsizce Reddedildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

03.11.2025 tarihinde İstanbul’dan Martı tag Sürücü uygulaması üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Tüm bilgilerimi ve istenen belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yüklememe rağmen başvurum 4 kez reddedildi. Reddedilme gerekçesi olarak sadece “Araç fotoğrafı istenilen şekilde çekilmemiş” ve “ruhsat redd...








