
Onaylı Hesabıma Erişemiyorum, Destek Alamıyorum
Martı tag sürücü olarak sisteme kayıt olmak için bugün aracımın, kişisel bilgilerimin ve tüm istenen evrakların kaydını yaptım, onaylandı bilgisi de e...
Martı Onayım Olmadan Otomatik Yenilenen Üyelik Ücreti İadesi Talebim
Martı tag uygulamasında 19.11.2025 tarihinde günlük “Süper Üyelik” satın aldım. Uygulama, üyeliği almadan önce kartımı Masterpass’e kaydetmeden işlem yapmama izin vermediği için kart bilgilerimi kaydetmek zorunda kaldım. Ancak benim açık bir onayım olmadan otomatik yenileme seçeneği aktif durumdaymı...
Martı Tag Üyelik Başvurusu İki Kez Reddedildi Nedenini Öğrenemiyorum
Martı tag sürücü olarak üye olmaya çalışıyorum, ancak ruhsat bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen üyelik başvurum iki kez reddedildi. Yaklaşık 10 gündür Bursa’da başvuru yapmaya devam ediyorum fakat olumlu bir sonuç alamıyorum. Uygulamada müşteri hizmetleriyle iletişime geçebileceğim...
Martı Tag'da Ruhsat Değişikliği Sorunu Ve Destek Eksikliği
Yaklaşık 20 gündür Martı Tag platformuna Citroen c Elysee 07vb232 plakalı aracımın ruhsatı ile kayıt olmak istiyorum. Ancak daha önce yanlışlıkla 50 CC motorumun (34nrb870 plakalı) ruhsatını yükleyip onaylattığım için, şu anda yeni aracımın ruhsatını sisteme ekleyemiyorum. 50 CC motorumun Tag sistem...
Martı Tag Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı Ve Destek Alamıyorum
Martı tag hesabım yaklaşık 1 haftadır “eşleşme oranı düşüklüğü” sebebiyle askıya alındı. Hesabım askıya alınmadan önce herhangi bir uyarı veya bildirim almadım. Konuyla ilgili olarak Martı müşteri hizmetlerine talep oluşturdum, 72 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak hala bir geri dönüş alama...
Belgelerim Sürekli Sebepsizce Reddediliyor, Açıklama Ve Yönlendirme Yok

Tag Sürücü uygulamasında iPhone 16 Pro Max cihazımla fotoğraf ve ruhsat yüklemesi yapmaya çalışıyorum. Son bir hafta içinde toplam 4 kez denedim, anca...
Martı Hesabıma Yeni Numaramla Erişemiyorum Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Martı tag hesabımda telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Ancak yeni numaramla giriş yapmak istediğimde uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Müşteri hi...
Martı Tag Hesabına Erişim Sorunu Ve Bakiyemin Korunmasını Talep Ediyorum
Martı Tag uygulamasını iPhone 13 Pro telefonumdan silmek zorunda kaldım. Uygulamayı tekrar yükleyip giriş yapmak istediğimde, 'Böyle bir hesap bulunam...
Martı Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor Ve Ödemem Boşa Gitti

Martı Tag şoförüyüm ve Antalya’da çalışıyorum. Yaklaşık on gün önce hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hem telefon hem de e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece...
Hesabım Kapalı, Üyelik Hakkımı Kullanamıyorum Ve Geri Dönüş Alamıyorum

Martı Sürücü uygulamasında eski numaramın (sonu 6220) bağlı olduğu hesabım yaklaşık 2 aydır kapalı görünüyor ve hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamı...
Martı Scooter Kullanımında Haksız Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

19.11.2025 saat 23:37’de İstanbul Ümraniye’de Martı elektrikli Scooter hizmetini kullandım. Banka kartımdan 300 TL + 300 TL olmak üzere toplam 600 TL ...
Martı Tag Sürücüsü Başvurum Onaylanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Martı Sürücü Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Bugün Martı sürücü uygulamasını açmaya çalıştığımda, sürekli olarak yolcu uygulamasına yönlendiriliyorum ve sürücü olarak giriş yapamıyorum. Uygulamay...
Martı Hesabıma Erişim Sağlanamıyor, Destek Ekibi Dönüş Yapmıyor

2 Kasım 2025 tarihinden beri Martı tag hesabıma erişim sağlayamıyorum. 19 Kasım’da Şikayetvar üzerinden destek talebinde bulundum ve Martı tag yetkilileri tarafından cep telefonumdan arandım. Bana, şikayetimi kaldırmam durumunda 2 saat içinde tekrar aranacağım ve sorunumun çözüleceği söylendi. Şikay...
Telefon Numaram Güncellenmediği İçin Hesabıma Giremiyorum

13 Kasım’dan beri Martı Tag Sürücü uygulamasında telefon numaramı güncelleyemediğim için hesabıma giriş yapamıyorum. Eski numaramın silinip yeni numar...







