Adil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Telefon Numaram Değişti, Hesabıma Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum
Adil
14 Ekim 11:12
453"İlginiz için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Resul sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Hesabıma Yeni Numaramla Erişemiyorum Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
Resul
20 Kasım 15:58
12Resul'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Martı tag hesabımda telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Ancak yeni numaramla giriş yapmak istediğimde uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda çağrılarım yanıtsız kalıyor ve uygulamadan işlem yapabileceğim söyleniyor. Fakat eski numaram (050******75) artık aktif olmadığı için uygulamaya giriş yapmam da mümkün olmuyor.
Sorunumun çözülmesi için Martı müşteri hizmetlerine ayrıca e-posta gönderdim fakat 3 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: r**************@gmail.com’dur.
İstanbul’da yaşıyorum. Eski numaramın (050******75) yerine yeni numaram (054******75) ile hesabıma giriş yapabilmem için gerekli desteğin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.
Resul
23 Kasım 13:35
23 Kasım 19:50 (Şikayetten 3 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Martı Telefon Numaram Değişti Hesabıma Erişemiyorum Destek Alamıyorum
Ali
26 Ekim 16:07
59Martı Tag hesabıma, telefon numaram değiştiği için yaklaşık bir haftadır erişemiyorum. Hesabıma giriş yapabilmek için hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak destek almaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Ayrıca bu süre içinde e-posta ile de firmaya başvurdum, fakat ger...
Yorumlar