Martı Hesabıma Yeni Numaramla Erişemiyorum Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Martı tag hesabımda telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Ancak yeni numaramla giriş yapmak istediğimde uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda çağrılarım yanıtsız kalıyor ve uygulamadan işlem yapabileceğim söyleniyor. Fakat eski numaram (050******75) artık aktif olmadığı için uygulamaya giriş yapmam da mümkün olmuyor.

Sorunumun çözülmesi için Martı müşteri hizmetlerine ayrıca e-posta gönderdim fakat 3 gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: r**************@gmail.com’dur.

İstanbul’da yaşıyorum. Eski numaramın (050******75) yerine yeni numaram (054******75) ile hesabıma giriş yapabilmem için gerekli desteğin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.