to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag'da Ruhsat Değişikliği Sorunu Ve Destek Eksikliği
Yaklaşık 20 gündür Martı Tag platformuna Citroen c Elysee 07vb232 plakalı aracımın ruhsatı ile kayıt olmak istiyorum. Ancak daha önce yanlışlıkla 50 CC motorumun (34nrb870 plakalı) ruhsatını yükleyip onaylattığım için, şu anda yeni aracımın ruhsatını sisteme ekleyemiyorum. 50 CC motorumun Tag sistemine uygun olmadığını öğrendim ve bu nedenle süreci baştan başlatmak istiyorum.
Uygulama üzerinden ve çağrı merkezi aracılığıyla defalarca destek talebinde bulundum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Uygulamada ruhsat değişikliği yapabileceğim bir alan da bulamadım. Kayıt olurken kullandığım numara: 0546********22.
Martı Tag müşteri hizmetlerinden en kısa sürede bana ulaşılmasını ve ruhsat değişikliği işleminin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmesi için destek bekliyorum.
Gelişme
Yaklaşık 20 gündür Martı Tag platformuna 07 ** 232 plakalı 2016 model Citroen C-Elysee aracımın ruhsatı ile kayıt olmak istiyorum. Ancak daha önce yanlışlıkla 50 CC motorumun (34 *** 870 plakalı) ruhsatını yükleyip onaylattığım için şu anda yeni aracımın ruhsatını sisteme ekleyemiyorum. 50 CC motorumun Tag sistemine uygun olmadığını sonradan öğrendim ve bu nedenle süreci baştan doğru şekilde başlatmak istiyorum.
Uygulama üzerinden ve çağrı merkezi aracılığıyla defalarca destek talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Uygulama içinde ruhsat değişikliği yapabileceğim bir alan da bulamadım ve bu nedenle işlemi kendi başıma düzeltemiyorum. Kayıt olurken kullandığım telefon numaram 0546********22’dir.
Martı Tag müşteri hizmetlerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek ruhsat değişikliği işlemini gerçekleştirmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesi için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
