Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag'da Ruhsat Değişikliği Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Berkay
20 Kasım 2025 16:28
171

Yaklaşık 20 gündür Martı Tag platformuna Citroen c Elysee 07vb232 plakalı aracımın ruhsatı ile kayıt olmak istiyorum. Ancak daha önce yanlışlıkla 50 CC motorumun (34nrb870 plakalı) ruhsatını yükleyip onaylattığım için, şu anda yeni aracımın ruhsatını sisteme ekleyemiyorum. 50 CC motorumun Tag sistemine uygun olmadığını öğrendim ve bu nedenle süreci baştan başlatmak istiyorum.

Uygulama üzerinden ve çağrı merkezi aracılığıyla defalarca destek talebinde bulundum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Uygulamada ruhsat değişikliği yapabileceğim bir alan da bulamadım. Kayıt olurken kullandığım numara: 0546********22.

Martı Tag müşteri hizmetlerinden en kısa sürede bana ulaşılmasını ve ruhsat değişikliği işleminin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmesi için destek bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

26 Kasım 2025 16:49

Yaklaşık 20 gündür Martı Tag platformuna 07 ** 232 plakalı 2016 model Citroen C-Elysee aracımın ruhsatı ile kayıt olmak istiyorum. Ancak daha önce yanlışlıkla 50 CC motorumun (34 *** 870 plakalı) ruhsatını yükleyip onaylattığım için şu anda yeni aracımın ruhsatını sisteme ekleyemiyorum. 50 CC motorumun Tag sistemine uygun olmadığını sonradan öğrendim ve bu nedenle süreci baştan doğru şekilde başlatmak istiyorum.

Uygulama üzerinden ve çağrı merkezi aracılığıyla defalarca destek talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Uygulama içinde ruhsat değişikliği yapabileceğim bir alan da bulamadım ve bu nedenle işlemi kendi başıma düzeltemiyorum. Kayıt olurken kullandığım telefon numaram 0546********22’dir.

Martı Tag müşteri hizmetlerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek ruhsat değişikliği işlemini gerçekleştirmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesi için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.

24 Kasım 2025 09:34 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Gamze sonucu yetersiz buldu

Martı Tag Başvurumun Gerekçesiz Reddi Ve İletişim Eksikliği

profile
Gamze
17 Eylül 2025 19:42
8.665
Benzer Şikayet Yaz