Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Uygulaması Kilitlendi Ve Yanıltıcı Sürücü Aramaları Oluşturuyor

Martı Tag Uygulaması Kilitlendi Ve Yanıltıcı Sürücü Aramaları Oluşturuyor
profile
Perihan
02 Mayıs 16:22
19

1 saattir Martı tag uygulamasıyla ciddi bir sorun yaşıyorum. İzmir Buca’da uygulamadan sürücü çağırdıktan sonra uygulama tamamen kilitlendi ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamaz oldum. Sürücü beni arayıp geldiğini söyleyince konuma indim fakat uygulamaya giremediğim için eşleşme yapamadım.

Uygulamaya giremediğim için çağrı yaptığımı da göremiyorum ama buna rağmen iptal edildikçe sürekli farklı tag sürücüleri beni arayıp “geliyorum” diyor, sanki sürekli yeni çağrı yapıyormuşum gibi bir durum oluşuyor. Şu an hâlâ aranıyorum ve ne olduğunu, hesabımda ücret veya ceza yansıyıp yansımadığını da kontrol edemiyorum.

Uygulamaya erişemediğim bu süreçte, hesabımın acilen kontrol edilmesini ve özellikle sürücülere yanlış çağrı gidiyorsa bunun durdurulmasını istiyorum. Ben çağrı yapmadığım halde sürücülerin boşa uğraştırılmasını ve benim de sürekli aranıp mağdur edilmemi istemiyorum. Bu sorun çözülene kadar hesabımın incelenmesini, aramaların sonlandırılmasını ve arka planda açık görünen herhangi bir sürüş, çağrı ya da ödeme durumu varsa düzeltilmesini talep ediyorum.

02 Mayıs 17:42 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Mesafe Nedeniyle Yolculuk İptali Ve Taksi Zorunluluğu

profile
01 Nisan 23:01
834
kisa-mesafe-nedeniyle-yolculuk-iptali-ve-taksi-zorunlulugu-1.jpg
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlk Kullanıcı İçin İptal Seçeneği Yok, 50 TL Ücret Uyarısı

profile
22 Ocak 02:24
928
"İlgileri için teşekkürler. Ancak bu tarz iptal edememek 50 TL cezai iptal ücreti talep uyarısı almak uygulamayı kullanmayı zorlaştırıyor. Ve gereksiz yere sürücülerle tartışma yaşıyoruz. Sürücü ısrar ediyor beni çağırdın falan. Yola çıkmadan önce uyarı veya onay mesajı iletilmesi sorunu çözer diye düşünüyorum"
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

İzmit’te Sürücüler Tarafından Zorla İptal Edilen Yolculuklar Ve 50 TL Ücret Tehdidi

profile
Melike
16 Şubat 14:55
1.124

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz