Martı uygulaması
14.461 şikayet
"Daha önce Martı Tag ile yaptığım yolculuk sonrası İzmir Havalimanı bölgesinde oğlumun çantasını araçta unuttuğumu ve Martı’ya ulaşmakta zorlandığımı belirtmiştim. Çantam şu an elime ulaştı ve sorunum tamamen çözüldü. Sürece katkısı olan herkese teşekkür ediyorum, şikayetimin “sorun çözüldü” olarak güncellenmesini ve ayrıca bu tür durumlarda müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden canlı görüşme sağlayabileceğimiz bir iletişim kanalının oluşturulmasını talep ediyorum."
"Hal oldu"
Martı Sürücü Hesabım Açıklama Almadan Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermedi
Yaklaşık 10 gün önce Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Uygulama içinde ya da t...arafıma iletilen herhangi bir açıklama yapılmadı. Hesabım askıya alındıktan sonra Martı’ya destek kanalları üzerinden ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ne uyg
Martı Otopark Ücretindeki 2.304 TL Fazla Ödeme İçin Geri Ödeme Talebi
17 Nisan 2024 saat 22.30’da aracım bağlanarak otoparka çekildi. Martı Tag ile birlikte dava açtık ve aracım toplamda 1 +... 1 ay otoparkta kaldı. Mahkeme kararıyla araç ilk etapta 1 ay erken çıktı; ancak daha sonra mahkeme kararı iptal edildi ve aracım kalan 1 ayı da otoparkta geçirmek zorunda kaldı.
İzinsiz Süper Üyelik Yenilenmesi Sonrası 3500 TL Ücretin İadesi Talebi
Martı uygulamasında daha önce ihtiyaç duyduğum için süper üyelik satın almıştım. Ancak 15.02.2026 tarihinde bilgim ve on...ayım dışında süper üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve VakıfBank kredi kartımdan 3.500 TL çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onay ekranı, uyarı ya da bilgilendirme
"İlginiz için teşekkürler"
Martı Hesabım Düşük Eşleşme Oranı Nedeniyle Askıya Alındı Ve Destek Yanıtı Yok
Martı uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 1 hafta önce askıya alındı ve o tarihten bu yana hesabımı kullanamıyoru...m. Uygulamada bana, müşteri eşleşme oranımın düşük olduğuna dair bir gerekçe gösterildi. Konu ile ilgili olarak uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ancak şu ana kadar tara
Üyeliğim Askıya Alındı, Hizmeti Kullanamıyorum Ve Cevap Gelmedi
17.02.2026 tarihinde Martı Tag üzerinden 1 haftalık ücretli üyelik satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 2.000 T...L olarak gerçekleştirdim. Üyeliği satın aldıktan hemen sonra sürücü hesabım hiçbir bildirim ve gerekçe gösterilmeden askıya alındı. Hesabım askıya alındığı için satın aldığım hizm
"Tesekkurlwr iletişime geçtiğiniz için"
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata, Çağrı Oluşturulamıyor
Yaklaşık 1 aydır Martı tag hizmetini kullanmak istiyorum ancak uygulama üzerinden çağrı oluşturmak istediğimde sürekli “...bir hatayla karşılaştık” uyarısı alıyorum. Ne zaman ve nerede denersem deneyeyim her çağrı denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve tag çağırıp hizmetten faydalanamıyorum. Uygulam
"Sağ ol ekibi"
"Teşekkür"
Martı Tag Hesabına Giriş Sorunu 6 Aylık Çözüm Bekliyor
Uzun süredir Martı tag hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden Martı tag’e girmeye çalıştığımda ekrana sürekli “B...ir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata mesajı geliyor ve hizmeti kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve bu süre içinde herhang
"Teşekkürler"
Martı Sürücü Uygulamasında İki Gün İçinde Bin Liraya Zam
Antalya’da martı sürücü uygulamasında alınan bedellere iki gün içinde toplam bin lira zam yapıldı. İki gün önce 500 TL o...lan bedel, bugün yine 500 TL daha artırıldı ve herhangi bir bilgilendirme ya da gerekçe sunulmadan çok kısa sürede bu kadar yüksek zam yapılması tarafıma haksız ve adil olmayan bir
Sürücü Bulunamadı Hatası Ve Kesilen Ücretin İadesi Talebi
17/02/2025 tarihinde saat 21:00 civarında İzmir Bornova’da Martı Tagg uygulamasını kullanmak istediğimde “sürücü bulunam...adı” hatası aldım. Bu sorunu ilk kez yaşamama rağmen hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de ücretim kesildi, ancak hizmetten faydalanamadım. Yaşadığım bu problem sonrasında destek a
Martı Tag Haftalık Paket Ücretinde Ani Ve Aşırı Zam
Antalya’da Martı Tag sürücü olarak çalışıyorum. Düzenli olarak kullandığım haftalık sürücü paketi çok kısa bir süre için...de aşırı oranda zamlandı ve artık masraflarımı karşılayamaz hale geldim. İki gün önce 3.500 TL olan haftalık paket ücreti 4.000 TL’ye çıkarıldı, bugün ise hiçbir ek açıklama yapıl
Martı Tag Üyelik Ücretlerindeki Aşırı Artış Sürücülerimizin Geleceğini Tehdit Ediyor
Martı Tag otomobil sürücüsüyüm ve Bursa genelinde çalışıyorum. Son bir haft...a içinde üyelik fiyatlarına yapılan aşırı artış, kazanç–gider dengesini tam
Sebepsiz Hesap Askısı Ve Bilgi Eksikliği
17.02.2026 tarihinde saat 21:01 itibarıyla Martı tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada, SMS... ya da e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir açıklama iletilmedi, neden askıya alındığını hala bilmiyorum. Hesabım askıya alınmadan önce yolculuklarımda, ödemelerimde veya uygulam
"Geri dönüşleriniz için Martı taksi sürücüsü olarak sizlere gönülden teşekkür eder kolaylıklar dileriz"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













