
Martı Tag Hesabım Açıklamasız Bloklandı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

Martı Tag uygulamasında yolcu hesabım, yaklaşık 3–4 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve o günden bu yana hâlen blokeli durumda olduğu için hizmetten yararlanamıyorum. Hesabımda bloke uygulanmasını gerektirecek herhangi bir ihlal, olağanüstü durum ya da ödeme sorunu yaşamadım. Buna...
Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Yeniden Aktif Edilmesini Talep Ediyorum

Yaklaşık 4–5 gün önce Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bir anda askıya alındı. Uygulama üzerinden defalarca yazmama rağmen neden askıya...
Martı Hesabım Bilgilendirme Olmadan Askıya Alındı Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
İstanbul’da aktif olarak kullandığım Martı hesabım bugün hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Yüzümde yanık ve sargı olduğu için kimlik doğrulama sürecinde selfieyi telefonun ön kamerasıyla çekip iletmek zorunda kaldım ve bu durumu öncesinde de belirttim. Buna rağmen hesabım kapatı...
Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Martı Tag Hesabına Erişilemiyor Ve Veri Silme Talebi

Martı tag hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 2,5 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapamadığım için uygulama üzerinden hesabımı kendim de silemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım ve destek al...
Martı Hesabına Girişte Sürekli Hata Ve Destek Yanıtsızlığı

Martı uygulamasında hesap girişimde yaklaşık iki haftadır sürekli olarak “bir sorunla karşılaştık” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Her denememde aynı hata tekrar ediyor ve hesabımı kullanamaz durumdayım. Bu sorunla ilgili Martı müşteri hizmetlerine telefonla ulaş...
Martı Tag Tarafıma Herhangi Bir Bilgilendirme Veya Gerekçe İletilmedi
Tag platformunda İstanbul’da sürücü olarak çalışırken, 1 haftalık paket satın aldıktan sadece 2 gün sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden sürücü hesabım süresiz olarak askıya alındı. Eşleşme oranım ve çağrı karşılama oranlarım gayet iyi olmasına rağmen, ne sebeple hesabımın kapatıldığını hâlâ öğrenebil...










