Ana Sayfa
Martı
Sürücü Hesabımın Haksız Askıya Alınması Ve Üyelik Ücreti İadesi Talebi

ID:35353768

Oğuzalp sonuçtan hiç memnun değil

Sürücü Hesabımın Haksız Askıya Alınması Ve Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Oğuzalp

Martı

04 Mart 13:09

293

Martı tag uygulaması sürücüsüyüm. 28.02.2026 tarihinde yeni üyelik satın almama rağmen, hesabım hiçbir şekilde aktif olarak çalışamadan 30 gün süreyle askıya alındı. Uygulama içinde gerekçe olarak “küfür, hakaret, tehdit” ibareleri yazıyor ancak böyle bir durum yaşanmadı, asılsız şikayetler üzerine bu şekilde ağır bir yaptırım uygulanmasını kabul etmiyorum.

Yolcu kışkırtmasıyla yaşanan tartışmalarda tüm sorumluluğun sadece sürücüye yüklenmesi, yolculara hiçbir yaptırım uygulanmazken sürücünün hesabının anında askıya alınması benim açımdan büyük bir haksızlık. Yaklaşık bir haftadır bu durumla ilgili olarak Martı’ya e‑postalar gönderiyorum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum.

Sorunsuz hizmet verdiğim Martı tag sürücü hesabımın en kısa sürede tekrar açılmasını ve hesabımın detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca, 28.02.2026 tarihinde satın almış olduğum üyeliği fiilen kullanamadığım için, ödemiş olduğum üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

surucu-hesabimin-haksiz-askiya-alinmasi-ve-uyelik-ucreti-iadesi-talebi-4.pdf

surucu-hesabimin-haksiz-askiya-alinmasi-ve-uyelik-ucreti-iadesi-talebi-3.jpg

surucu-hesabimin-haksiz-askiya-alinmasi-ve-uyelik-ucreti-iadesi-talebi-2.jpg

surucu-hesabimin-haksiz-askiya-alinmasi-ve-uyelik-ucreti-iadesi-talebi-1.jpg

Martı

04 Mart 13:22 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Oğuzalp

04 Mart 15:05

Hiçbir şekilde çözüm bulunmuyor, hesabın askıya alındığı gün aldığım üyeliğin ücreti geri ödenmeyecek deniyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açıklama Sunulmadan Tekrarlanan Hesap Askısı Ve Üyelik Ücreti İadesi

Murat

Martı

24 Şubat 13:08

770

16.01.2026 tarihinde Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Daha sonra hesabım yeniden açıldı ancak kısa bir süre sonra yine herhangi bir açıklama yapılmadan tekrar askıya alındı. Bu sürecin neden tekrarladığını bilmiyorum ve sistem tarafından hangi gerekçeyle bu işlemi...

aciklama-sunulmadan-tekrarlanan-hesap-askisi-ve-uyelik-ucreti-iadesi-1.jpg

1 Destek

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Hesap Askıya Alındı, 799 TL Ücret İadesi Talebi

Erdem

Martı

22 Şubat 12:01

310

Yaklaşık 3 ay önce Martı tag paylaşımlı yolculuk uygulamasına sürücü olarak kayıt oldum ve o günden bu yana hem günlük hem de haftalık sürücü paketleri alarak, herhangi bir sorun yaşamadan düzenli şekilde hizmet veriyordum. Yolcularımla her zaman saygılı, hoşgörülü ve temiz bir iletişim kurarak yolc...

1 Destek

Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücü Hesabım Gerekçe Olmadan Askıya Alındı Ve İletişim Kurulamıyor

Erhan

Martı

02 Mart 13:16

521

Ben Martı tag sürücüsüyüm. 28.02.2026 tarihinden beri Martı tag hesabım hiçbir şekilde gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve o günden beri aktif olarak yolculuk yapamıyorum. Sorun, 27.02.2026 tarihinde Martı tag onaylı sürücüler Telegram grubunda yaşadığım bir konuyu, tamamen saygı çerçevesinde ve...

marti-tag-surucu-hesabim-gerekce-olmadan-askiya-alindi-ve-iletisim-kurulamiyor-2.jpg

2 Destek

3 Yorum

Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Sürücü Hesabım Askıya Alındı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

Coşkun

Martı

14 Şubat 13:06

705

Martı tag’de sürücü olarak uzun süredir yolculuk yapmaktaydım ve her yolculuğumda müşterileri memnun etmek için elimden gelen özeni gösteriyordum. Ancak 6 Şubat tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım bir anda askıya alındı. Uygulamayı son kullanımımda yolculuğu normal şekilde bitirip kapatt...

aciklama-olmadan-surucu-hesabim-askiya-alindi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-gelmedi-1.jpg

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü