to read complaints and reviews, or file yours.Sürücü Hesabımın Haksız Askıya Alınması Ve Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Martı tag uygulaması sürücüsüyüm. 28.02.2026 tarihinde yeni üyelik satın almama rağmen, hesabım hiçbir şekilde aktif olarak çalışamadan 30 gün süreyle askıya alındı. Uygulama içinde gerekçe olarak “küfür, hakaret, tehdit” ibareleri yazıyor ancak böyle bir durum yaşanmadı, asılsız şikayetler üzerine bu şekilde ağır bir yaptırım uygulanmasını kabul etmiyorum.
Yolcu kışkırtmasıyla yaşanan tartışmalarda tüm sorumluluğun sadece sürücüye yüklenmesi, yolculara hiçbir yaptırım uygulanmazken sürücünün hesabının anında askıya alınması benim açımdan büyük bir haksızlık. Yaklaşık bir haftadır bu durumla ilgili olarak Martı’ya e‑postalar gönderiyorum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum.
Sorunsuz hizmet verdiğim Martı tag sürücü hesabımın en kısa sürede tekrar açılmasını ve hesabımın detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca, 28.02.2026 tarihinde satın almış olduğum üyeliği fiilen kullanamadığım için, ödemiş olduğum üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Hiçbir şekilde çözüm bulunmuyor, hesabın askıya alındığı gün aldığım üyeliğin ücreti geri ödenmeyecek deniyor.
