Martı ücret

30 Eylül 2025 tarihinde İzmir İnciraltı’nda Martı Scooter kullanırken, sürüşü sonlandırmak istediğimde uygulama sürekli “Sürüş Sonlandırma hatası” verdi. Yaklaşık 10 dakika boyunca defalarca denememe rağmen ödeme işlemi gerçekleşmedi ve sürüş sonlanmadı. Bu nedenle benden yaklaşık 100 TL fazladan üc...

Martı uygulamasını kullanmaya başladım ve birkaç sürüşten sonra süper üyelik almam gerektiği uyarısı geldi. Üyelik almak için ödeme ekranına geçtiğimde, kart bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen sürekli “Bir hata oluştu. Tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun kartımdan kaynak...

1 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da Martı Taksi kullandım. Daha önce de aynı güzergahı bu hafta içinde üç kez kullandım ve her seferinde farklı ücretler talep edildi: İlk yolculukta 315 TL, ikincisinde 420 TL, son olarak ise 520 TL ödedim. Özellikle son yolculukta taksici yolu uzattı. Normalde en fazl...

Martı Scooter kullanımı sonrasında uygulama hata verdi ve kredi kartımdan bilgim dışında 11 kez çekim yapıldı. 80 TL’lik bir yolculuk için toplamda 1027 TL İş Bankası kredi kartımdan çekildi. Hemen Martı müşteri hizmetlerini telefonla aradım, bana sadece mail atmam gerektiği söylendi. Tüm bilgileri ...

Martı Tag uygulamasını resmi sitesi üzerinden kullanıyorum ve uygulamada şikayet ve öneri iletmek için herhangi bir entegrasyon bulunmuyor. Ayrıca, yolcu alımı konusunda sürekli olarak sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden varış noktasını seçip yolculuk talebinde bulunduğumda, sürücüler (örneğin, X is...

Martı Tag sürücüsüyüm. Eylül ayının başından beri İstanbul içinde hiçbir yolculuk yapmadığım ve taksiye çıkmadığım halde, hesabıma kayıtlı olan kredi kartımdan üç kez toplamda yaklaşık 4000 TL ücret çekildi. Hesabımın plakası: 54 AJF 478’dir. Bu durumla ilgili olarak Martı müşteri hizmetleriyle ile...

Martı Tag sürücü uygulamasında yaşadığım ciddi sistemsel sorunlar nedeniyle mağdur oldum. 20 Eylül Cumartesi akşamı saat 18:00 ile 20:00 arasında birçok eşleşmeyi kabul etmeme rağmen, sistem çağrıları kabul etmemişim gibi gösterdi ve çağrı kabul oranım ile eşleşme iptal oranım haksız yere düştü. Yak...

26 Eylül Cuma günü İstanbul Fatih’te Martı Scooter kiraladım. Sürüş esnasında Scooter arızalandı ve kendini kilitledi. Müşteri temsilcisine ulaştığımda aracı alana sokmam istendi, ancak Scooter hareket etmediği için bu mümkün olmadı. Ardından kartımdan 470 TL ücret çekildi. Uygulamada bu sürüşe veya...

15.09.2025, 22.09.2025 ve 29.09.2025 tarihlerinde, bilgim ve onayım olmadan Garanti Bankası kredi kartımdan "Param/Martı" açıklamasıyla toplamda 3 kez, toplam 6500 TL para çekilmiştir. Bu işlemler tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiştir; Martı uygulamasında hiçbir işlem yapmadım. Durumu fark et...

29.09.2025 tarihinde Martı uygulaması hesabımdan 600₺ çekildi. Bu ücretin nedeni “yanlış park fotoğrafı” olarak belirtilmiş. Ancak bana bu işlemden önce hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada sadece “tekrar ederse ücret alınabilir” şeklinde bir bildirim görünüyor, ama bu olay ilk def...

Arkadaşlar, Martı tag kullanmayı düşünenlere önemli bir uyarı: 20 Eylülde gene şikayet vara yazdım. Martı müşteri hizmetleri aradı şikayetimi silmemi istediler sözde yardımcı olacaklarını söylemişlerdi 9 gün oldu. Arayan falan olmadı Martı tag yaparken aracım bağlandı ve tam 61 gün otoparkta kaldı. ...

Martı uygulamasında hem Martı taksi, Martı tag hem de Martı motor hizmetlerini kullanmak istedim. Ancak bulunduğum konum taksi durağına yakın olduğu için uzun süre kimse gelmedi ve bir süre uygulamayı kullanmaktan vazgeçtim. Yaklaşık 7 gün önce tekrar kullanmak istediğimde ise uygulamada “Kullanım e...