Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Ücretim Kesildi

148

Uzun süredir Martı tag sürücüsü olarak çalışıyorum ve haftalık 3500 TL ödeme yaparak sisteme dahil oluyorum. Bu hafta da aynı şekilde ödememi yaptım, aracı iki gün kullandım ancak bugün hiçbir sorun bildirimi yapılmadan hesabım askıya alındı.

Her türlü zorluğa rağmen bu işi yapmaya devam ettim, hatta cumartesi günü taksiciler yolumu keserek beni zor durumda bıraktı. Tüm bu yaşananlara rağmen çalışmayı sürdürürken, hiçbir gerekçe sunulmadan hesabımın askıya alınması hem maddi hem manevi olarak beni mağdur etti. Ödemesini yaptığım haftalık ücretin karşılığını alamadığım gibi, hesabım kapatıldığı için çalışamaz durumdayım.

İsmim Ş**** A********. Tarafıma askıya alma gerekçesinin açık ve net bir şekilde bildirilmesini, herhangi bir kural ihlalim yoksa Martı tag sürücü hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

25 Mart 07:25

Yaklaşık altı ay önce İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak bir yolcu aldım. Yolcunun aşırı derecede sarhoş olmasına rağmen gideceği adrese sağ salim ulaştırdım. Varış noktasına geldiğimizde ücreti talep ettiğim halde ısrarla ödemesini yapmadı. Araçtan inerken tekrar ücretimi istedim, buna rağmen yine ödeme yapmadı ve sonrasında beni Martı’ya “sarkıntılık yaptı” şeklinde asılsız ve çok ağır bir ithamla şikayet etmiş.

Ben de olayı Martı’ya defalarca ilettim, durumu detaylıca anlattım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ücretimi alamadığım gibi, şahıs tarafından haksız yere çirkin ithamlara maruz kaldım. Buna rağmen Martı tag, benden herhangi bir savunma ya da açıklama talep etmeden hesabımı doğrudan askıya aldı.

Hiçbir kanıt, ek belge ya da savunmam istenmeden, sadece tek taraflı beyana göre hesabımın kapatılmasını hem haksız hem de itibar zedeleyici buluyorum. Bu nedenle, Martı tag sürücü hesabımın yeniden incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.

10 Şubat 09:30 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Mehmet
11 Şubat 05:35

Kimse aramadı yapmayın Allah aşkına

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şikayetim Nedeniyle Haksız Hesap Askıya Alınması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

508

Martı TAG sürücüsü olarak kullandığım hesabım, Şikayetvar üzerinden yaşadığım problemi anlattığım bir paylaşım yaptığım ...

2 Destek5 Yorum
Çözüldü

Sürücü Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı Ve Abonelik Ücretim İade Edilsin

731

Martı tag bünyesinde sürücü olarak faaliyet göstermekteyim. Hiçbir kural ih...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular