Bilgilendirme Yapılmadan Hesabım Askıya Alındı, Mağduriyet Yaşıyorum
Martı tag sürücüsüyüm. Yaklaşık 4,5 ay önce çağrı oranım düştüğü gerekçesiyle hesabım askıya alındı. Ancak çağrı oranı düştüğünde hesabın askıya alına...
Martı Uygulamasında Hatalı Ceza Ve İade Belirsizliği Yaşadım

28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da Martı uygulamasından Scooter kiraladım. Sürüş sonunda uygulama hata verdi ve defalarca uygulamayı kapatıp açmama, hatta telefonumu yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, benden bulunduğum konumun ekran görüntüsünü ist...
Başlatılamayan Sürüşe Ücret Kesildi, İade Talebime Çözüm Sunulmuyor

17 Eylül 2025 tarihinde saat 07:48 civarında İstanbul Kadıköy’de Martı elektrikli Scooter ile sürüş başlatmak istedim. Üç kez denememe rağmen Scooter başlatılamadı ve her seferinde hata verdi. Buna rağmen kartımdan üç defa 50 TL olmak üzere toplam 150 TL ücret çekildi. 21 Eylül’de Martı destek hatt...
Hatalı Selfie Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Yaklaşık iki ay önce O*** Bey’e güvenerek Martı Tag’a başladım. Hesabım tamamen kendi bilgilerim ve kendi fotoğrafımla oluşturulmuş olmasına rağmen, 10.10.2025 tarihinde “hatalı selfie” gerekçesiyle hesabım askıya alındı. Bu durum, paketin yenilendiği gün gerçekleştiği için ayrıca şaşkınlık yaşadım....
Telefon Numarası Değişikliği Sonrası 3 Aydır Martı Hesabıma Erişemiyorum

Martı tag sürücü hesabıma, telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Kayıtlı hesabım mevcut ve yeni numaramla giriş yapmak istiyorum. Bu sorun nedeniyle Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; kaydımın silineceğini ve ardından tekrar kayıt olabileceğimi söylediler...
Martı Tag Sürücü Hesabımda Uygulama Erişim Sorunu Ve Destek Alamama

Martı Tag Uygulaması Açılmıyor Teknik Sorun Nedeniyle Ulaşım Sağlayamıyorum

5 Ekim 2025 tarihinden bu yana Martı Tag uygulamasını kullanamıyorum. Uygulama açılmıyor ve sürekli yeşil ekranda takılı kalıyor. Bu sorunu çözmek içi...
Martı Uygulamasında Sürüş Sonlandırma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

25 Eylül 2025 Perşembe günü saat 17:15 civarında Martı Tag & Scooter’ı Batı Ataşehir Fenerbahçe Arena lokasyonundan alarak Yenisahra Metro İstasyonu’na kadar kullandım. Sürüşü bitirmek istediğimde, uygulama “sürüşü bitir” fonksiyonuna izin vermedi ve haritada yasaklı bölgede olduğumu belirtti. Oysa ...
Martı Tag Uygulamasında Süregelen Sorun Ve Cevapsız Destek

Yaklaşık 2 aydır iPhone 12 cihazımda Martı Tag uygulamasının Tag özelliğini kesinlikle kullanamıyorum. Her seferinde "Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene." uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Defalarca uygulamayı silip yükledim, telefonumu yeniden başlattım, tüm gün...










