Haftalık Paketi Aldıktan Kısa Sürede Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve İade Talep Ediyorum
Martı tag sürücü hesabım üzerinden bugün saat 10.45’te haftalık paket satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve yaklaşık 4.500 TL tahsil edildi. Paketi aldıktan sadece bir saat sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan sürücü hesabım askıya alındı.
Hesabımın neden askıya alındığıyla ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, uygulama içinde de ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulamıyorum. Ne çağrı merkezi ne de başka bir destek hattına erişemediğim için mağduriyetimi kimseye iletemiyorum. Kayıtlı telefon numaram 0507*****47’dir.
Hem haksız yere çekildiğini düşündüğüm 4.500 TL tutarındaki haftalık paket ücretimin iadesini hem de sürücü hesabımın acil olarak yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Geri dönüş olmadı açıklama bekliyorum hesap aktif edilmesini ve paramın iade edilmesini talep ediyorum
















Martı Tag Sürücü şikayeti sildirdi, blacklistten çıkarttı, başvuru yaptım bu sefer aynı arabayı kabul etmedi. 2008 model arabaya arabanızın yaşı uygun değil diyor şimdi reddediyor. Yemin ediyorum dalga geçiyorlar, size yemin ediyorum. Hem bana hesap açtırmayacaklar hem de şikayeti sildirmiş olacaklar.