Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haftalık Paketi Aldıktan Kısa Sürede Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve İade Talep Ediyorum

19 Şubat 11:29612

Martı tag sürücü hesabım üzerinden bugün saat 10.45’te haftalık paket satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve yaklaşık 4.500 TL tahsil edildi. Paketi aldıktan sadece bir saat sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan sürücü hesabım askıya alındı.

Hesabımın neden askıya alındığıyla ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, uygulama içinde de ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulamıyorum. Ne çağrı merkezi ne de başka bir destek hattına erişemediğim için mağduriyetimi kimseye iletemiyorum. Kayıtlı telefon numaram 0507*****47’dir.

Hem haksız yere çekildiğini düşündüğüm 4.500 TL tutarındaki haftalık paket ücretimin iadesini hem de sürücü hesabımın acil olarak yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.

19 Şubat 12:08 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yasar
20 Şubat 23:19

Geri dönüş olmadı açıklama bekliyorum hesap aktif edilmesini ve paramın iade edilmesini talep ediyorum

Yorumlar

Volkan
Şikayeti Çözüldü
23 Nisan 19:24

Martı Tag Sürücü şikayeti sildirdi, blacklistten çıkarttı, başvuru yaptım bu sefer aynı arabayı kabul etmedi. 2008 model arabaya arabanızın yaşı uygun değil diyor şimdi reddediyor. Yemin ediyorum dalga geçiyorlar, size yemin ediyorum. Hem bana hesap açtırmayacaklar hem de şikayeti sildirmiş olacaklar.

20 Mart 22:35

Seni arayıp hesabını tekrar aktif etme karşılığında şikayetini sildirecekler ve hesabı aktif etmeyecekler binlerce insan var senin gibi mağdur ne tesadüfse herkes pakete para yükledikten sonra hesapları askıya alınıyor gerisini sen anla hiçbir şekilde karşında muhatap alacağın kimse yok ne telefon numarası ne de maillere cevap... Bir de ceza yiyenler var onlara Allah yardım etsin geçmiş olsun diyorum ulaşabilecekleri kimse yok resmen tezgah bende mağdurlardan biriyim

Benzer Şikayetler

3

Ödenen 3.500 TL Sonrası Bildirim Almadan Hesabım Askıya Alındı

24 Ocak 22:09588

Martı tag sürücü hesabım, herhangi bir gerekçe ve bilgilendirme olmadan bir anda askıya alındı. 23 Ocak’ta haftalık pake...

1

Açıklamasız Hesap Askıya Alınması Ve 1750 TL Paket Ücretinin İadesi Talebi

6 Şubat 15:171.531

Yaklaşık 3 aydır Martı tag sürücüsüyüm ve 4 Şubat tarihinde hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. A...

3 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı BaşvuruBelgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün

Öne ÇıkanKonular