to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı tag sürücü hesabım üzerinden bugün saat 10.45’te haftalık paket satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve yaklaşık 4.500 TL tahsil edildi. Paketi aldıktan sadece bir saat sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan sürücü hesabım askıya alındı.
Hesabımın neden askıya alındığıyla ilgili tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, uygulama içinde de ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulamıyorum. Ne çağrı merkezi ne de başka bir destek hattına erişemediğim için mağduriyetimi kimseye iletemiyorum. Kayıtlı telefon numaram 0507*****47’dir.
Hem haksız yere çekildiğini düşündüğüm 4.500 TL tutarındaki haftalık paket ücretimin iadesini hem de sürücü hesabımın acil olarak yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Martı tag sürücüsüyüm. 11 Şubat tarihinden itibaren hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan askıya alındı ve o günden beri sisteme giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden sadece “hesabın askıya alındı” uyarısı görüyorum, bunun dışında bana iletilmiş net bir sebep yok. Konu ile ilgili olarak müşteri hizme...
Martı tag sürücü hesabım, herhangi bir gerekçe ve bilgilendirme olmadan bir anda askıya alındı. 23 Ocak’ta haftalık paketimi 3.500 TL ödeyerek yeniledim, ancak 24 Ocak’ta uygulamadan hesabımı açmak istediğimde “hesabınız askıya alınmıştır” uyarısı ile karşılaştım. Herhangi bir mail, SMS ya da uygula...
Yaklaşık 3 aydır Martı tag sürücüsüyüm ve 4 Şubat tarihinde hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Askıya alınmadan önce tarafıma herhangi bir uyarı, e-posta, SMS veya uygulama içi bildirim gelmedi. Hesabım askıya alınmadan kısa süre önce, 2 Şubat’ta 1.750 TL tutarında haftalık...
Yorumlar