Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Tag Ücretli Üyeliği Aktif Edemiyorum!

profile
Halil
19 Şubat 14:44
444
Halil'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”

Tag uygulamasına dün kayıt oldum ve bugün ücretli üyelik satın almak istediğimde sistem “kart bulunamadı / kullanıcı bulunamadı” hatası veriyor. Kullandığım banka kartı bana ait ve hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen ücretli üyeliği bir türlü aktif edemiyorum.

Bu sorunla ilgili Tag müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve aynı hatayı almaya devam ediyorum. Uygulamada sadece kart bulunamadı şeklinde uyarı alıyorum, başka bir sebep veya açıklama yapılmıyor.

Tag yetkililerinin beni telefonla arayarak sesli şekilde yönlendirme yapmasını ve üyelik/ödeme sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

19 Şubat 14:52 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Halil
Halil
01 Mart 15:09

İlginiz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı tag sürücü Şikayeti

profile
07 Şubat 11:38
746
Benzer Şikayet Yaz