to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı Tag sürücü uygulamasında kullandığım hesabım, 6 Şubat tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden ansızın askıya alındı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın askıya alındığını görüyorum; ancak nedenine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hesabım, 0552********46 numaralı telefon üzerinden kayıtlıydı ve hesabım askıya alınmadan önce içinde bir haftalık süper üye paketim bulunuyordu. Bu paketi henüz doğru düzgün kullanamadan hesabım askıya alındığı için hem hizmetten yararlanamadım hem de mağduriyet yaşadım.
Sorunun nedenini ve çözümünü öğrenmek için Martı’ya uygulama üzerinden ve diğer kanallardan ulaşmayı denedim, fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım; herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hesabımın neden askıya alındığının açıkça belirtilmesini, haksız yere bir işlem yapıldıysa hesabımın tekrar aktif edilmesini ve kullanamadığım bir haftalık süper üye paketimin telafisi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Martı Tag sürücü hesabım, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan dün itibarıyla askıya alındı. Askıya alınmadan hemen önce haftalık süper üye paketi satın almış ve bu paket için 2.000 TL ödeme yapmıştım. Hesabım askıya alındığında çağrı kabul oranım yüzde 94, iptal oranım yüzde 7 ve sürücü puanı...
Martı Tag sürücüsüyüm ve 09.02 tarihinde hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada hesabımın kapatıldığını gördüm ancak tarafıma ne uygulama içinden ne de e-posta yoluyla nedenine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek ve bir hata varsa düzeltilmesini sağlam...
Martı Tag şoför hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık bir haftadır askıya alındı. Uygulama içi bildirim, SMS veya e-posta yoluyla neden askıya alındığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Tag destek birimine e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak bir haftadır hiçbir geri dönüş alamadım. Hem ...
Yorumlar