Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Recep
10 Mart 15:40
2
"Teşekkürler"
Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Fatih sonucu yetersiz buldu
Telefon Numaram Engellendiği İçin Martı Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
Fatih
10 Mart 13:31
50
"Teşekkürler"
Yaklaşık 5 aydır Bursa’da Martı TAG/Tak sürücülüğü yapıyorum. Yaklaşık bir aydır ise telefon numaramın sistem tarafından engellendiğini düşünüyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle hem çalışamıyor hem de hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Sorunumu iletmek ve bilgi almak için aranma talep...
Martı Tag Sürücüsü Hesabım Hatalı Selfie Nedeniyle Askıya Alındı, Destek Yanıt Vermiyor
Sakine
10 Mart 12:54
617
Martı tag sürücüsüyüm ve 08.03.2026 tarihinden itibaren hesabım hatalı selfie gerekçesiyle askıya alındı. Selfie çekerken yüzümü net bir şekilde kadraja aldığım halde sistem beni algılamadı ve bunun sonucunda hesabım kapatıldı. Uygulama üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen şu ana kadar tarafı...
Arca sonuçtan hiç memnun değil
Haksız Askıya Alma Ve İptal Oranı İtirazı
Arca
10 Mart 12:54
161
Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 4 aydır haksız yere askıya alınmış durumda. Tarafıma gerekçe olarak iptal oranımın yüksek olduğu söylendi ancak iptal oranım kesinlikle abartıldığı gibi veya kuralları ihlal edecek düzeyde değildir. Seferlerimi mümkün olduğunca iptal etmemeye dikkat eden biriyim ve ...
Haksız Askıya Alma, Tekrar Açılmayan Hesap Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Metin
10 Mart 12:54
311
Uzun süredir Martı tag hesabımın haksız yere askıya alınması nedeniyle çalışamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir aydan daha uzun bir süre önce hesabım, “hatalı selfie” gerekçesiyle askıya alındı; ancak ben herhangi bir hata yaptığımı düşünmüyorum. Bugün Martı’dan hesabınızın tekrar ak...
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Hesabım Hatalı Selfie Cezası Sonrası Açılmadı Ve Gelir Kaybı Yaşıyorum
Yusuf
10 Mart 12:29
540
Antalya’da Martı Tag kullanırken 3 Mart tarihinde saat 11.38’de hesabım “hatalı selfie çekimi” gerekçesiyle 7 gün süreyle askıya alındı. Ancak verilen 7 günlük ceza süresi dolmasına rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve uygulamayı kullanmaya devam edemiyorum. Bu uygulama ile geçimimi sağladığım için hesab...
marti-tag-hesabim-hatali-selfie-cezasi-sonrasi-acilmadi-ve-gelir-kaybi-yasiyorum-1.jpg
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Destek Kanallarına Erişilemiyor
Mustafa
10 Mart 11:55
281
Yaklaşık 3,5 yıldır düzenli olarak kullandığım Martı tag hesabım, 10.03.2026 tarihinde hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan aniden askıya alındı. Uygulama üzerinden talep formu doldurdum; ancak süreç “olumsuz sonuçlandı” denilerek kapatıldığı için şu anda yeniden talep de iletemiyorum. Hesabı...
marti-tag-hesabim-aciklama-olmadan-askiya-alindi-ve-destek-kanallarina-erisilemiyor-3-twcQ.jpg
marti-tag-hesabim-aciklama-olmadan-askiya-alindi-ve-destek-kanallarina-erisilemiyor-2.jpg
marti-tag-hesabim-aciklama-olmadan-askiya-alindi-ve-destek-kanallarina-erisilemiyor-1.jpg
Serdar sonuçtan hiç memnun değil
Ücret Ödeyip Hizmet Alamama: Sistemimin Nedensiz Kapatılması
Serdar
10 Mart 11:43
420
Yaklaşık 3 aydır Martı tag bünyesinde sıfır puan ve sıfır sorun ile sürücü olarak hizmet veriyorum. Aracım Premium segmentte olup, bugüne kadar hem nezaket kurallarına hem de platform ilkelerine uygun şekilde İstanbul bölgesinde yolcularımı taşıdım. Buna rağmen son dönemde, tarafıma hiçbir geçerli s...
ucret-odeyip-hizmet-alamama-sistemimin-nedensiz-kapatilmasi-2.jpg
ucret-odeyip-hizmet-alamama-sistemimin-nedensiz-kapatilmasi-1.jpg
Emin sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Selfie Doğrulaması Nedeniyle Hesabım Kısıtlandı
Emin
10 Mart 10:53
244
Martı tag uygulamasında kayıtlı Emin K****** adına olan ve 0533*****01 numaralı telefonuma bağlı hesabım 19.12.2025 tarihinde askıya alındı. Tarafıma, sebep olarak sel olayından kaynaklı bir durum olduğu söylendi. Hesabım askıya alınmadan önce, Martı’nın mahkemesinin olduğu gün alanda telefonlar çe...
yanlis-selfie-dogrulamasi-nedeniyle-hesabim-kisitlandi-1.jpg
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100