Martı Uygulamasında Tag Hizmetinde Kullanılamayan 1000 TL Bakiyenin İade Talebi

14 Mart 2026 günü saat 18:57’de Martı uygulamasına giriş aşamasında, sistem tarafından zorunlu bir yönlendirmeyle Masterpass üzerinden kredi kartım eşleştirildi ve bu kartın ödemelerde kullanılabileceği bilgisi tarafıma gösterildi. Uygulamanın yönlendirmesine güvenerek, Martı tag hizmetinde kullanma...
Enpara Kartımdan İzin Alınmadan Yapılan 3.199 TL'lik Martı Çekimi

Enpara kredi kartımdan Martı tarafından bilgim ve onayım dışında 3.199 TL çekim yapılmıştır. İşlem tek seferlik olarak yaklaşık 2 saat önce kart hareketlerimde göründü, ancak Martı uygulamamda bu işleme dair hiçbir kayıt yer almamaktadır. Yaklaşık 1–2 aydır Martı’yı kullanmıyorum, daha önce sadece s...
Banlı Hesabımda Araç Hâlâ Aktif, Güvenlik Açığı

Yaklaşık 1 haftadır Martı tag sürücü hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabım banlandığı halde hesabıma kayıtlı olan aracım sistemde hâlâ aktif olarak görünmeye devam ediyor ve bu durum, aracın başkası tarafından kullanılmasına yol açabilecek bir risk taşıyor. Martı müşteri hizmetlerine ...
Açıklama Olmadan Askıya Alınan Sürücü Hesabı Ve Yeniden Aktif Edilmesi Talebi
Yaklaşık 1 yıldır Martı tag’de sürücü olarak hizmet veriyorum ve bugüne kadar sayısız yolculuğu sorunsuz şekilde tamamladım. Buna rağmen, yaklaşık 2 hafta önce sürücü hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımın askıya alındığı gün yaptığım yolculuklarda olağan dışı hiçbir du...
50 TL Ceza Ödeme Bilgisi Yok, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

14 Mart tarihinde Muğla Menteşe’de Martı tag araç yolculuğumu 20.53–21.15 saatleri arasında, zorunlu bir sebepten dolayı iptal etmek zorunda kaldım. İ...
Araç Ekleme Sorunu Ve Yarım Kalan Kayıt Silinmesi Talebi

Martı tag sürücüsü olarak yaklaşık 2 aydır uygulama üzerinden araç ekleme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçmişte bir araç eklemeye çalıştım anc...
Martı Tag’ın Resmi Müşteri Hizmetleri Numarası Olup Olmadığına Dair Belirsizlik
Martı tag uygulamasına kayıt olduktan bir süre sonra uygulamayı beğenmediğim için hesabımı silmek istedim. Uygulama üzerinden hesap silme talebi oluşturmama rağmen uzun süre hesabım silinmedi. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden Martı tag ile ilgili şikayet oluşturdum ve 12.03.2026 tarihinde saat 09...
Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Sürücü Hesabına Giriş Sağlanamıyor

Martı Tag Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Sürekli Hata Mesajı
Şubat ayından beri Martı tag araç paylaşımı uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada herhangi bir işlem yapmak istediğimde ekranda sürekli “Bir soru...
Telefon Numarası Güncellenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

Martı tag sürücüsüyüm. Yaklaşık 2 aydır telefon numaramı ve telefonumu değiştirdiğim için uygulamadaki hesabıma erişimle ilgili sorun yaşıyorum. Hesab...
Sürücü Hesabım Gerekçe Belirtmeden Askıya Alındı Ve Doğrulama Kabul Edilmedi

Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamanın talep ettiği fotoğraf doğrulama işlemini defalarca yaptığım halde sistem bunu kabul etmedi ve herhangi bir hata mesajı da göstermedi. Yaklaşık 3 gündür hesabım bu nedenle askıda ve uygulamayı aktif olarak kullanamıyorum...
Martı Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve İtiraz Hakkım Engellendi

Martı tag sürücü hesabım yaklaşık 6–7 ay önce, 2025 yılı Ağustos ayı civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir olumsuzluk, kural ihlali veya uyarı almamıştım, bu nedenle neden engellendiğini hala bilmiyorum. Sürücü hesabım engellendiği için Mart...
Cevapsız İtiraz Ve Geciken İade Süreci Mağduriyet Yaratıyor

23 Şubat 2026 tarihinde Martı Tag yolcusu olarak seyahat ettiğim sırada tarafıma 3.802 TL tutarında cezai işlem uygulandı. Erken ödeme indirimi kapsam...






