
Açıklama Olmadan Hesabım Kapatıldı Ve Destek Bulamıyorum

Martı tag kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir ceza, ödeme sorunu, hasar veya benzeri bir problem yaşamadım. Durumu öğrenmek ve çözebilmek için müşteri hizmetlerine ve destek hatlarına ulaşmaya çalışıyorum ancak hi...
Tag Sürücü Süper Üye Paketi Erken Sonlandırıldı Ve Hesabım Askıya Alındı

9 Mart Pazartesi günü saat 20.00’de Tag Sürücü uygulamasında haftalık süper üye paketi satın aldım. Bu paketin 16 Mart saat 20.00’de bitmesi gerekirken, aynı gün saat 00.00’da sonlandırıldı. Bunun üzerine hem Telegram grubunda hem de müşteri hizmetlerine ulaşarak bu durumu ilettim ve şikayetimi açık...
Martı Tag'ta Sürekli Hata Ve Hesabımın Açılmaması

Uzun süredir Martı tag uygulamasını kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 20 gündür Ankara Mamak Altıağaç bölgesinden araç çağırmaya çalıştığımda uygulamada sürekli “Bir sorunla karşılaştık, daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde araç çağıramıyorum. Bu durum başladığından beri d...
Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı: Açıklama Ve Çözüm Talebi
İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak çalışıyorum. Sistemde sürücü hesabımda kayıtlı olan kendi aracımı kullandığım halde, farklı araç kullanımı gerek...
Martı Tag Yolculuğumda Alınan Ceza İçin Tazmin Talebi

17 Mart 2026 tarihinde saat 21.42 sularında Ümraniye ile Sancaktepe arasında kendi hesabım üzerinden Martı Tag ile yaptığım yolculuk sırasında polis çevirmesine girdik ve 5216/5393 sayılı kanun kapsamında tarafıma 3.870 TL tutarında idari para cezası kesildi. Araçta yalnızca yolcu konumundaydım ve c...
Hesabım Kayıtlı Araç Dışında Sürüş Nedeniyle Askıya Alındı Müşteri Hizmetleri Sessiz

İstanbul’da Martı tag sürücüsü olarak çalışırken yaklaşık 1 ay önce hesabım, sisteme kayıtlı araçtan farklı bir araçla sürüş yaptığım gerekçesiyle otomatik olarak askıya alındı. Bu durumun sebebi olarak da uygulamada bu açıklama görünüyor. Ancak bu konuda kendimi açıklayabileceğim, durumu izah edeb...
Yanlış Selfie Nedeniyle Askıya Alınan Martı Tag Sürücü Hesabı Ve Destek Sorunu

Martı tag sürücü hesabım yaklaşık bir aydan fazladır “yanlış selfie” gerekçesiyle askıya alındı ve bu süre boyunca hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde sistemin hatalı şekilde beni yanlış tanımladığını düşünüyorum. 0850 335 16 04 numaralı müşteri...
Martı Tag'ten Trafik Cezasının Ödenmesi Ve Destek Talebi

17.03.2026 Salı günü İstanbul’da Martı Tag uygulamasını kullanarak seyahat ederken polis çevirmesine takıldım ve tarafıma 3.870 TL trafik cezası yazıl...
Geçersiz Selfie Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Ödenen Haftalık Paket Kullanılamıyor

İstanbul’da Martı tag kullanıcısıyım. Bugün saat 14:45 civarında uygulamaya girdiğimde sistem, “geçersiz selfie” gerekçesiyle hesabımı 24 Mart’a kadar askıya aldı ve şu an hesabımı kullanamıyorum. Selfie onayımın neden geçersiz sayıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Martı tag’i düzenli olarak ...
Yüksek Puanlı Sürücünün Açıklamasız Askıya Alınması
Yaklaşık 3 haftadır Martı Tag sürücülüğü yapıyorum ve sürücü puanım 4,96 seviyesinde olmasına, daha önce hiçbir ceza, uyarı veya benzeri bir yaptırım almamış olmama rağmen, bu sabah uygulamaya girip durumumu “müsait” yapmak istediğimde hesabımın askıya alındığı uyarısıyla karşılaştım. Uygulama sadec...
Tag Sürücü Hesabına Giriş Yapamama Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

Martı Tag Uygulamasında Yolculuk Talep Edememe Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Sorunu
Martı Tag uygulamasını araba kullanmak için indirdiğim günden beri yolculuk talep edemiyorum. Tüm zorunlu adımları, ödeme yöntemi ve gerekli onayları tamamlamama rağmen her seferinde “Bir sorunla karşılaştık, daha sonra deneyin” uyarısı alıyorum. Farklı gün ve saatlerde, farklı konumlarda denememe r...
Yasal Olmayan Martı Tag'i Nedeniyle 14.000 TL Çekici Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
13.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul’da, Haydarpaşa Numune Eğitim ve Araştırma Hastanesi önünde Martı tag uygulamasını kullanırken aracım bağlandı. Martı tag’i yasal ve güvenilir bir sistem olduğunu düşünerek kullanmaya başlamıştım; ancak sonradan henüz yasallaşmamış olduğunu, buna rağ...








