Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Oğuzhan
17 Aralık 2025 02:49
-
"İlgilendiler, çok teşekkür ederim"
Oğuzhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Martı Yolculuğunda Unutulan Eşyama Ulaşamıyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Buket
16 Aralık 2025 23:15
353
16.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’de Martı Tag araç ile yaptığım yolculuk sonrasında, araca bana ait elektrikli süpürgeyi unuttum ve şu an eşyama ulaşamıyorum. Uygulamada yolculuğun başlangıç ve bitiş saatleri kayıtlı, yani hangi yolculukta unuttuğum açıkça görülebiliyor. Yaşadığım durum üzer...
marti-yolculugunda-unutulan-esyama-ulasamiyorum-musteri-hizmetleri-yanitsiz-2.jpg
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Telefon Numarası Güncellendi, Hesabım Kilitlendi: Martı'dan Destek Alamıyorum
İsmail
16 Aralık 2025 22:41
420
"Teşekkür ederim"
Martı tag sürücü hesabıma bağlı telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Numaram güncellendiği için sisteme er...
Martı Tag Yolculuğunda Beklenmedik Ücret Farkı Ve İade Talebim
Edanur
16 Aralık 2025 17:40
1.000
Martı Tag üzerinden 16 Aralık günü Kayseri Bahçelievler’den Kayseri Terminali’ne bir yolculuk yaptım. Yolculuk öncesinde uygulamada yaklaşık ücret 200 TL olarak görünmesine rağmen, yolculuk sonunda benden 300 TL tahsil edildi. Yolculuk süresi ve mesafe her zamankiyle aynı olmasına rağmen, bu kez ücr...
Martı Tag Uygulamasına Giriş Yapılamıyor, Teknik Destek Sağlanmıyor
Esra
16 Aralık 2025 15:10
46
Kocaeli’de Martı tag hizmetini kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamayı indirdikten sonra telefon numaramı girdiğim anda “alertwarningtitle” benzeri bir uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Telefonum iPhone 11. Numaramı girdikten son...
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil
Martı Yolculuğunda Eksik Bakiye Ve Görünmeyen Ödeme Nedeniyle Mağduriyet
Yusuf
16 Aralık 2025 13:02
612
15 Aralık 2025 tarihinde saat 20.40 civarında İstanbul’da Merter/Bakırköy/Zeytinburnu Marmaray güzergahında Martı tag ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada yolculuk ücreti 18 TL olarak görünüyordu ve 200 TL indirim gözüküyordu. Tag sürücüsü, bana havale ile 218 TL gönderme...
marti-yolculugunda-eksik-bakiye-ve-gorunmeyen-odeme-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
marti-yolculugunda-eksik-bakiye-ve-gorunmeyen-odeme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Burak sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Hesabına Erişim Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi
Burak
16 Aralık 2025 11:25
1.016
Martı Tag sürücü hesabıma yaklaşık 4–5 aydır sorunsuz erişebiliyorken, son iki haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Hesap sahibi olarak B**** K****** adına kayıtlı Martı Tag sürücü hesabıma artık erişememem, ciddi mağduriyet yaratıyor. Telefon numaramı değiştirdikten sonra, yeni numaramla giriş yap...
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesap Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Can
16 Aralık 2025 02:02
599
"Çözüm için hızlıca ulaştılar. Teşekkürler"
Martı Tag sürücü hesabım daha önce aktif olarak kullanılıyordu; ancak telefon numaramı değiştirdiğim için şu an hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlaya...
Erkan sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Hesabım Haksız Yere Süresiz Askıya Alındı, Mağdur Edildim!
Erkan
15 Aralık 2025 23:09
468
Martı Tag uygulamasına yeni üye oldum. 4 Kasım 2025 sabahı, uygulama hem kendi fotoğrafımı hem de aracımın fotoğrafını istedi. Fotoğrafları çekip giriş yaptım. Aracıma binerken telefonum elimden kayıp yere düştü ve ekranı kırıldı. O sırada Martı Tag uygulaması açıktı ve peş peşe çağrılar gelmeye baş...
marti-tag-hesabim-haksiz-yere-suresiz-askiya-alindi-magdur-edildim-3.jpg
marti-tag-hesabim-haksiz-yere-suresiz-askiya-alindi-magdur-edildim-2.jpg
marti-tag-hesabim-haksiz-yere-suresiz-askiya-alindi-magdur-edildim-1.jpg
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag'de Güvenlik Endişesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Gizem
15 Aralık 2025 20:01
872
"Bana dönüş yaptılar, teşekkürler"
14 Aralık akşam saatlerinde İstanbul Nişantaşı’nda Martı Tag üzerinden araç çağırdım. Çağrıyı ilk kabul eden sürücü, “Biz 2 kişi geleceğiz” diyerek ge...
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Başvurum Hatalı Görünüyor, Düzeltme Veya İptal Talebime Yanıt Alamıyorum
Mustafa
15 Aralık 2025 19:37
309
"Sizlerle çalışmak güzel iyi günler"
Martı Tag sürücü uygulamasına yaklaşık iki gün önce sürücü başvurusu yaptım. Başvuru sırasında araç ruhsat bilgilerimi yanlış girdiğim için sistemde b...
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100