
Hiçbir Gerekçe Olmadan Askıya Alınan Hesabım Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Yaklaşık 2 ay boyunca Martı tag sürücüsü olarak çalıştım. 10.11.2025 tarihinde uygulamaya girdiğimde hesabımın hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındığını gördüm. Önce tarafıma talep açmam gerektiğine dair bir bildirim geldi, bunun üzerine hemen talep oluşturdum ancak 2 gün geçmesine rağmen ne bi...
Gece Saatlerinde Martı Tag İle Yaşanan Ulaşım Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

15 Aralık’ta gece saat 03.50 civarında Ankara Çankaya’da Martı tag uygulamasından araç çağırdım. Sürücüye uygulama içinden “geliyorum, yanımda kuzenim var, sorun olur mu” şeklinde mesaj geldi, ben de “önemli değil” diyerek onayladım. Buna rağmen ne araç geldi ne de iptal ya da benzeri bir bildirim a...
Hiçbir Açıklama Yapılmadan Martı Tag Sürücü Hesabım Süresiz Askıya Alındı, Mağdur Oldum

Uzun süredir Martı Tag şoförü olarak sorunsuz bir şekilde çalışırken, 10.10.2024 tarihinde herhangi bir uyarı ya da bildirim almadan hesabımın aniden süresiz askıya alındığını öğrendim. Hesabımın neden askıya alındığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadığı için bu durumun bir müşteri şikayetind...
Tag Sürücü Uygulamasına Giremiyorum: SMS Onay Kodu Gelmiyor
İstanbul’da kullandığım Tag sürücü uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde telefonuma SMS onay kodu gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle herhangi bir şekilde iletişime geçmedim, ancak sürekli denememe ...
Martı Tag Sürücü Başvurum Haftalardır Onaylanmıyor Bilgi Alamıyorum

Martı Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Bilgilendirme Yapılmadı

Martı TAG hesabım bugün saat 17.00’den sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın kapatıldığını gördüm; ancak tarafıma ne telefonla ne SMS ile ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir k...
Martı Tag Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Sözler De Tutulmadı
Yaklaşık 3 aydır Martı Tag sürücü hesabım, uygulama içinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından devre dışı bırakıldı. Uygulamada sürücü puanımın gayet iyi olmasına rağmen, hesabımın kısıtlanmasıyla ilgili tarafıma hiçbir net açıklama yapılmadı. Üstelik Martı Tag’ın ilk sürücülerind...
Onayım Dışında Üyelik Ücreti Çekildi, İade Yapılmıyor!

Martı tag üyelik paketinde yaşadığım haksız ücretlendirme ve iade sorunu hakkında yazıyorum. 12’sinde 1 günlük tag üyelik paketi satın aldım. Ardından hesabım askıya alındı ve bu nedenle hizmeti doğru düzgün kullanamadım. Buna rağmen sistem, benim herhangi bir onayım ve yeniden aktivasyonum olmamas...
Martı Tag Sürücü Hesabında Araç Onay Süreci Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Martı Tag Sürücüsü Olarak Haksız Korsan Taşımacılık Cezası Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Ben tam zamanlı Martı tag sürücüsüyüm. 12.12.2025 tarihinde saat 19.40 sularında İstanbul Marmara Park AVM civarında sivil ekipler tarafından durduruldum ve Martı tag yaptığım gerekçesiyle “korsan taşımacılık” kapsamında 46.392,00 TL idari para cezası yazıldı. Ceza makbuzunda 86239397 seri numarası ...
Hesabım Güvenlik Gerekçesiyle Askıya Alındı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Ve Açıklama Alamıyorum

Martı tag araç paylaşım hizmetinde kullandığım hesabım 12 Aralık tarihinde “güvenlik sebebi” gerekçesiyle askıya alındı. Uygulamada hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili detaylı hiçbir açıklama yapılmadı ve o tarihten beri hesabımı kullanamıyorum. Konu hakkında bilgi alabilmek için müşteri hizmetle...
Kayıp Telefonum İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

14.12.2025 tarihinde saat 00.16’da İstanbul Esenyurt’ta, Martı Tag ile kırmızı renkli ve şoförü Ö*** isimli araçla yolculuk yaptım. 00.19’da araçtan indim. Araçta yolculuk ederken telefonum arka cebimden kayarak arka koltuk kısmına düşmüş ve bunu araçtan indikten bir süre sonra fark ettim. Telefonu...
Martı Tag Aracında Unuttuğum Çantam Ve Cüzdanım İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
14 Aralık 2025 Pazar günü İstanbul Kartal Gümüşpınar Mahallesi Yağız Sokak civarında kullandığım Martı tag aracında çantamı unuttum. Çantamın içinde kredi kartlarımın da bulunduğu cüzdanım yer alıyor. Durumu fark eder etmez yaklaşık 40 dakikadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak herha...








