to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı Tag sürücü hesabı açmak istiyorum. Araç ve sürücü bilgilerimi, selfie dahil tüm istenen adımları sorunsuz şekilde tamamlamama rağmen ehliyet yükleme aşamasında sistem sürekli hata veriyor. Uygulama, “Sürücü belgini görüntüleyemedik ya da bu bir kopya, gerçeğini yükle” uyarısını gösteriyor ve defalarca denememe rağmen ehliyetimi bir türlü onaylamıyor.
Uygulamaya bugün üye olmaya çalıştım ve o andan beri aynı hata ile karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de uygulama içinden destek merkezi ile iletişime geçmem gerektiği belirtiliyor; ancak uygulamaya giriş yapamadığım için destek merkezine de erişemiyorum.
Ehliyetimin manuel olarak incelenmesini, sürücü hesabımın açılmasını ve bu teknik sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Dün Martı Tag sürücülüğü için başvuru yaptım, sistem araç ve kişisel bilgilerimin tamamını onayladıktan sonra ehliyet fotoğrafımı yüklememi istedi. Ehliyetimin fotoğrafını çekip sisteme yüklediğimde “bu bir kopya ya da yeniden yükleyiniz” şeklinde uyarı aldım ve işlemim tamamlanmadı.
Bu sorun üzerine buradan bir şikayet oluşturdum ve Martı müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşmede problemden dolayı üzgün olduklarını, hesabımı tamamen sileceklerini ve hesabı yeniden oluşturduğumda problemin giderileceğini açıkça söylediler. Ancak bugün tekrar başvuru yapıp tüm bilgilerimi yeniden girmeme rağmen ehliyet fotoğrafını yüklerken yine aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de artık nasıl ilerleyeceğimi bilemiyorum. Martı Tag sürücü hesabımın, ehliyet doğrulama adımında hata vermeden, sorunsuz bir şekilde onaylanmasını ve gerekli teknik kontrolün yapılarak bana net bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Martı tag sürücü başvurusu yapmak istiyorum ancak uygulama üzerinden ehliyetimi yüklemeye çalıştığımda sürekli olarak “Yükleme başarısız” hatası alıyorum. Bu sorunu yaklaşık iki aydır yaşıyorum ve toplamda 10 kez denememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlayamadım. Ehliyetimin sadece köşesi kırık, an...
Martı tag sürücü hesabı açmaya çalışıyorum ancak sistemsel hatalar ve keyfi işlediğini düşündüğüm onay/red süreçleri nedeniyle günlerdir mağdur ediliyorum. Uygulamada sürekli “Sürücü hesabı bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum ve hesabıma sağlıklı şekilde erişemiyorum. Bu nedenle...
Martı Tag sürücü olarak sisteme kayıt olmak istiyorum, fakat yaklaşık 2 aydır başvurum onaylanmıyor. Ehliyet ve araç fotoğraflarımı defalarca ve farkl...
Yaklaşık 1 aydır Martı tag şoförlüğü için gerekli belgeleri uygulama üzerinden tekrar tekrar yüklüyorum. Ehliyet, araç fotoğrafı ve ruhsat belgelerimi defalarca yüklememe rağmen uygulama sürekli belge eksik uyarısı veriyor ve başvurum reddediliyor. Aynı belgeleri her seferinde yeniden yüklememe rağm...
Martı tag üzerinden aracımı paylaşarak sürücü olmak istiyorum. Bunun için benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde yüklememe rağmen, ehliyetim kimlik kartıma tanımlı olduğu için sistem her defasında ehliyetimin eksik olduğunu söylüyor ve başvurumu reddediyor. Uygulama içinde de sürekli “belgeyi...
Yorumlar