
Martı Scooter Uygulamasında Ödeme Ve Konum Sorunları
Yaklaşık 1 aydır Martı Scooter uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. İPhone 12 cihazımda, cüzdanımda para olmasına rağmen uygulama zaman zaman kartımdan (son dört hanesi 4202) 300 TL çekiyor. Parayı cüzdana yüklememin bir anlamı kalmıyor, çünkü uygulama kafasına göre kartımdan çekim yapıyor. Ayrıc...
Martı Tag Uygulamasında Haksız Komisyon Kesintisi Ve İade Sorunu

Merhaba, İsmim R****** K****. 17/09/2025 tarihinde Martı Tag adlı uygulamada, süper üyelik ücreti adı altında benden iki defa komisyon ücreti alındı. Bu işlem sabah saat 08:09'da gerçekleşti. Müşteri ilişkilerini tam beş kez aramama ve iki defa ekran görüntüsü alarak e-posta göndermeme rağmen, ne pa...
Martı İndirimli Sürüşlerde Fazla Para Çekiyor Ve İade Etmiyor
Martı sürüşlerim indirimli olmasına rağmen fazla para çekip geri yatırmamaya başladı. Son iki sürüşümde de aynı sorunu yaşadım ve ücret iadesi yapılma...
Param Martı Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi!

Param Martı hesabımdan izinsiz olarak 4 defa para çekilmiştir. İnsanların kartlarından izinsiz ve fark edilmesin diye ayda bir kere para çekiyorlar. Ben de ilk başta fark etmedim, ilk defa telefon elimdeyken mesaj geldi. Hemen bu durum yüzünden kartımı kapatmak zorunda kaldım.
Haberim Olmadan Tlcard Kartımdan Para Çekildi

Tlcard kartımdan Paytr /martı firmasından 14.07.2025 tarihinde saat 04:27'de 299,99 TL benden habersiz çekim yapılmıştır. Haberim olmadan ve kartımı hiçbir yerde kullanmama rağmen nasıl çekim yapabiliyorlar. Bu konu ile alakalı seri bir şekilde geri dönüş bekliyorum.
Martı Scooter'da Hatalı Ceza Ve İade Sorunu: Hesabım Kapatılmıyor, Param Geri Verilmiyor

22.08.2025 Cuma günü Martı Scooter kiraladım ve Kadıköy Moda Sahil Parkı’na bıraktım. Uygulama, park ettiğim alanın yasaklı olduğuna dair herhangi bir uyarı vermedi. Scooter’ı kilitleyip uygulamadan işlemi sonlandırdım. Yaklaşık 15 dakika sonra uygulamadan “süre aşımından dolayı kapanma” uyarısı ald...
Kullanmadığım Günler İçin Otomatik Yenileme Ücretleri Ve İade Sorunu

17 Ağustos tarihinde Martı uygulamasından 1 günlük paket satın aldım ve sadece o gün kullandım. Ancak, sonrasında 30 Ağustos’a kadar hiçbir kullanımım olmamasına rağmen, otomatik yenileme seçeneği uygulamada önceden işaretlenmiş ve bana hiçbir şekilde bilgilendirme veya bildirim yapılmadan, her gün ...
Martı Scooter Uygulamasında Kullanılmayan Günler İçin Haksız Otomatik Ücret Çekimi

17 Ağustos’tan itibaren Martı elektrikli Scooter uygulamasında günlük paket satın aldım. Ancak, kullanmadığım günler için de hesabımdan otomatik olarak para çekildi ve bu işlemlerle ilgili hiçbir bildirim almadım. Özellikle bir gün 399 TL’lik paket ücreti çekildikten sonra ertesi gün 500 TL gibi yük...
Martı Scooter Uygulamasında Fazla Ücret Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
20/08/2025 tarihinde martı Scooter uygulamasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Uygulamanın güncellemesinden sonra araç kullanım sonlandırma işlemi hata verdi ve uygulama kendiliğinden kapandı. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, ardından kullanım sonlandırıl...
Martı Sürücüsüyle Yaşadığım Olay Sonrası Mağduriyetim Ve El Konulan Eşyalarım
29 Ağustos tarihinde İstanbul Şişli ’de Martı tag sürücüsüyle yaşadığım bir olay nedeniyle iki gün boyunca nezarette kaldım ve adli kontrol şartıyla serbest bırakıldım. Bu süreçte telefonuma ve yaklaşık 3000 lira tutarındaki parama el konuldu. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ol...
Askıya Alınan Hesaptan Bilgi Verilmeden Ücret Çekilmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

03.08.2025 tarihinde saat 03:15’te, askıya alınmış olan Martı tag hesabımdan 1.999,99 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Hesabım, eşleşme nedeniyle askıya alınmıştı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. İzmir’de yaşıyorum ve olayın ardından Martı müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Kayıp Eşya Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
14 Temmuz 2025 tarihinde saat 23.20 civarında Martı Tag ile Tavşantepe’den Alikahya Kavanium Sitesi’ne yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda siyah Samsonite marka sırt çantamı araçta unuttuğumu fark ettim. Çantamın içinde pasaportum, zarf içinde bir miktar para ve kıyafetlerim bulunuyor. Olayı fark eder...










