Martı İndirimli Sürüşlerde Fazla Para Çekiyor Ve İade Etmiyor
Martı sürüşlerim indirimli olmasına rağmen fazla para çekip geri yatırmamaya başladı. Son iki sürüşümde de aynı sorunu yaşadım ve ücret iadesi yapılma...
Martı sürüşlerim indirimli olmasına rağmen fazla para çekip geri yatırmamaya başladı. Son iki sürüşümde de aynı sorunu yaşadım ve ücret iadesi yapılma...

Param Martı hesabımdan izinsiz olarak 4 defa para çekilmiştir. İnsanların kartlarından izinsiz ve fark edilmesin diye ayda bir kere para çekiyorlar. Ben de ilk başta fark etmedim, ilk defa telefon elimdeyken mesaj geldi. Hemen bu durum yüzünden kartımı kapatmak zorunda kaldım.

Tlcard kartımdan Paytr /martı firmasından 14.07.2025 tarihinde saat 04:27'de 299,99 TL benden habersiz çekim yapılmıştır. Haberim olmadan ve kartımı hiçbir yerde kullanmama rağmen nasıl çekim yapabiliyorlar. Bu konu ile alakalı seri bir şekilde geri dönüş bekliyorum.

17 Ağustos tarihinde Martı uygulamasından 1 günlük paket satın aldım ve sadece o gün kullandım. Ancak, sonrasında 30 Ağustos’a kadar hiçbir kullanımım olmamasına rağmen, otomatik yenileme seçeneği uygulamada önceden işaretlenmiş ve bana hiçbir şekilde bilgilendirme veya bildirim yapılmadan, her gün ...

17 Ağustos’tan itibaren Martı elektrikli Scooter uygulamasında günlük paket satın aldım. Ancak, kullanmadığım günler için de hesabımdan otomatik olarak para çekildi ve bu işlemlerle ilgili hiçbir bildirim almadım. Özellikle bir gün 399 TL’lik paket ücreti çekildikten sonra ertesi gün 500 TL gibi yük...

03.08.2025 tarihinde saat 03:15’te, askıya alınmış olan Martı tag hesabımdan 1.999,99 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Hesabım, eşleşme nedeniyle askıya alınmıştı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. İzmir’de yaşıyorum ve olayın ardından Martı müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Bugün İstanbul Ünalan’da Martı stand Scooter kullandım. İki kez kısa süreli (4-5 dakika) sürüş yaptım. Uygulamada birinci sürüş için 58,74 TL, ikinci ...


11.09.2025 tarihinde saat 19:59, 20:02 ve 20:08’de Martı Classic Scooter kullandığım sırada hesabımdan sürüş bedeli haricinde 3 kez ard Arda 300 TL tu...

09 eylül 2025'de martı tag uygulamasında hesabımdan bana hiçbir bildirim yapılmadan kredi kartımdan fazla para çekildi. Bu durumu fark edip itiraz ettiğimde, hem hesabımı askıya aldılar hem de uygulamaya giriş yapamaz oldum. Üsküdar’da yaşadığım bu olayda, çekilen fazla tutarın iade edilmeyeceği tar...

14 Ağustos’ta Beşiktaş Müvezzi Caddesi’nde Martı Scooter’ı park ettim. Park işlemini yaptıktan sonra uygulama hata verdi ve hesabımdan otomatik olarak 500 TL çekildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kırmızı bölgeye park ettiğimi söylediler, fakat uygulama haritasında herhangi bir kırmızı bölge görün...

Martı Classic Scooter kullanımlarımda, özellikle 30 Ağustos ve 1 Eylül tarihlerinde, sürekli olarak haksız ve fazla ücret kesiliyor. Uygulamada görünen tutar ile Yapı Kredi banka kartımdan çekilen para hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bu durum defalarca tekrarlandı ve mağdur edildim. Daha önce Martı müşte...

24.06.2025 saat 13:57'de Martı TAG uygulamasından haftalık süper paket satın aldım. Ücreti hesabımdan çektiler ve Martı'nın hesabına geçti, ancak paketi kullandırmayıp mağdur ettiler. Paramı çektiler, haftalık paketi kullanamadım. İki aydır iade bekliyorum, geri dönüş sağlanacağı söylendi ama henüz ...

Martı Mobilet hizmetini Antalya Muratpaşa’da kullanırken, hesabımda aktif olan 500 TL’lik kuponum (kod: 9WIN2L) bulunmasına rağmen, son kullanımımda 70 TL tutarında ücret kartımdan çekildi. Kuponumda halen 452 TL bakiye olmasına rağmen neden kupondan düşülmediğini anlamıyorum. Ayrıca, toplamda 4 kez...

17 Ağustos gecesi Ümraniye Ihlamurkuyu’da Martı elektrikli Scooter ile yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum. İlk olarak, QR kodu okutup sürüşü başlattım ve saniye işlemeye başladı; ancak gaz kolu çalışmadığı için Scooter’ı hareket ettiremedim. Buna rağmen 48,95 TL kullanım ücreti kartıma yansıtıld...

Martı'nın Antalya’daki haftalık abonelik paketini kullanıyordum. Otomatik yenileme seçeneği bilgim dışında açık bırakılmış ve bu nedenle aboneliğim iptal edilmeyip hesabımdan düzenli olarak para çekilmeye devam edilmiş. Durumu fark edene kadar toplamda yaklaşık 4.000₺ kredi kartımdan tahsil edildi. ...

24/08/2025 tarihinde saat 18.22’de Martı Classic Scooter kiraladım. Uygulamada bakiyemde 100 TL bulunmasına rağmen, kiralama ücreti olan 86 TL’nin Martı bakiyemden çekilmesi gerekirken banka hesabımdan tam 300 TL çekildi. Kullanıcı adım B**** F***** Ç******’dır. Bu durum tamamen hatalı bir işlem ol...
23/08/2025 tarihinde Martı elektrikli Scooter kullanmak istedim. Her Scooter açışımda kartımdan 300 TL olmak üzere toplamda 900 TL çekildi. Ayrıca, uygulama bakiyeme 200 TL yükledim fakat bu bakiyeyi de hiçbir şekilde kullanamıyorum; Scooter kapattıktan sonra bakiyemden herhangi bir kesinti yapılmıy...