Martı Moped Sürüşünde Fazla Para Çekildi, İade Ve Açıklama Bekliyorum
25.11.2025 tarihinde saat 20:33 civarında Ümraniye / İstanbul’da Martı moped ile yaptığım sürüşte, uygulamada toplam ücret 98 TL olarak görünmesine rağmen Garanti Bankası kartımdan önce 200 TL, ardından da 300 TL çekim yapıldığını fark ettim. Yani 98 TL’lik sürüş için kartımdan fazladan toplam 300 T...
Martı Scooter Sürüşümde Kartımdan Fazla Para Çekildi Ve Destek Alamadım
21 Kasım Cuma günü yaptığım Martı Scooter sürüşümde, ödenmesi gereken tutar yaklaşık 16 TL olmasına rağmen kartımdan 300 TL fazla çekim yapıldı. Üstelik hesabımda zaten mevcut bir bakiyem de bulunuyordu, buna rağmen bu tutar da kullanılmadan kartımdan yüksek meblağ çekilmesi beni mağdur etti. Sürüş...
Bilgim Dışında Otomatik Yenilenen Üyelik Paketi Ve Para İadesi Talebi
Merhabalar, 21.11.2025 saat 12:32'de Martı TAG sürücü üzerinden 599 TL'lik üyelik paketi satın alındı. Benim bilgim dışında, üyelik paketinin otomatik yenilendiğini bilmiyordum ve günlük alınan bir şey olduğunu sanıyordum. Bu konu hakkında mağduriyet yaşıyorum. Paranın iade edilmesini istiyorum ve h...
Kullanılamayan Scooter İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Martı Fazla Para Çekti, İade Eksik Yapıldı!

17.11.2025 tarihinde saat 18:57’de Martı motosiklet kullanımı sırasında hesabımdan fazladan ve gereksiz bir şekilde para çekildi. Martı cüzdanımda yet...
Martı Tag Uygulamasında Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Destek Alamıyorum

17.11.2025 tarihinde saat 01.30 civarında Martı Tag uygulamasında özel aracımla sürücü olarak çalışırken, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan hesabım askıya alındı ve o andan itibaren uygulamaya giriş yapamıyorum. Üyelik oluştururken sıfır komisyon vaadiyle sisteme dahil edildim; ancak iki gü...
Martı Uygulamasında Bakiye Olmasına Rağmen Ödeme Hatası Ve Destek Yetersizliği

Martı elektrikli Scooter uygulamasında, hesabımda yeterli bakiye olmasına ve kartımda da para bulunmasına rağmen 3 gündür ödeme esnasında sürekli hata...
Onayım Dışında Başlatılan Abonelik Ve Hesabımdan İzinsiz Para Çekilmesi

Vodafone hattım üzerinden, tag şoförü olduğum dönemde bilgim ve onayım dışında otomatik olarak bir abonelik başlatılmış. 9 Kasım 2025 tarihinde dijital banka hesabımdan 2.499 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Abonelik işlemini ben başlatmadım, istem dışı gerçekleşmiş olabilir. Şu ana k...
Bakiyem Yeterli Olmasına Rağmen Kartımdan Fazladan Ücret Çekiliyor

Martı Scooter uygulamasını kullanırken hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, neredeyse her kullanımda kartımdan ayrıca para çekiliyor. Özellikle hesabımda 47 TL bulunmasına rağmen, 16 TL’lik bir kullanım sonrası kartımdan 50 TL çekildiğini fark ettim. Bu sorun belirli bir bölgede değil, farklı y...
Martı Scooter Kiralamasında Fazla Para Çekildi, İade Yapılmıyor

30 dakika önce Martı elektrikli scooter kiralaması yapmak istedim. Uygulamada cüzdanımda 100 TL bakiye olmasına rağmen, kartımdan 300 TL çekildi. Sürüşüm toplamda sadece 140 TL tuttu. Hem cüzdanımdaki 100 TL hem de kartımdan çekilen 300 TL nedeniyle fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Müşteri hiz...
Martı Mobilet Arızası Ve Ücret İadesi Talebiyle Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

07.11.2025 tarihinde saat 21:40 civarında Bebek-Arnavutköy civarında oturmalı Martı Mobilet kiraladık. Mobilete gaza bastığımızda araç kendi kendine otomatik frenleme yapıyordu ve yaklaşık 20 dakika boyunca aracı kapatamadık. Uygulamada sürekli hata veriyor, mobileti kapatamıyoruz ve kapanıp kapanma...
Onayım Olmadan İki Kez Para Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Martı Tag uygulamasından 27.10.2025 ve 03.11.2025 tarihlerinde, otomatik ödeme talimatı vermediğim halde iki kez 2499 TL olmak üzere toplamda 4998 TL kredi kartımdan çekildi. Haftalık üyelik almıştım ve yalnızca bir kez ödeme yapmam gerekiyordu. Hiçbir sürüş yapmadım ve kullanım geçmişimde de herhan...
Martıtag Cüzdan Bakiyesi İadesinde Sorun Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Martıtag uygulamasında kendi adıma açtığım hesabın cüzdanına, 1 hafta önce kredi kartımın son dört hanesi 2254 olan kartımdan 800 TL aktardım. Şimdi b...
Kullanmadığım Hizmet İçin Hesabımdan İzinsiz Ücret Çekildi!
31 Ekim 2025 tarihinde Antalya’da Martı Scooter uygulamasını kullanmadığım bir anda, hesabımdan izinsiz bir şekilde 358 TL ücret çekildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durum beni maddi olarak ciddi şekilde zor durumda bıraktı. Özellikle şu an maddi sıkıntılar yaşarken, kullanmadığım...
Kullanmadığım Günlerde Hesabımdan Otomatik Para Çekildi, Mağdur Edildim
Martı tag uygulamasında 17.09.2025 ve 31.10.2025 tarihleri arasında, tamamen bilgim dışında ve kullanmadığım halde her gün 499 TL olmak üzere hesabımdan toplamda ciddi bir tutar çekilmiştir. Uygulamada günlük üyelik satın aldığımda otomatik satın alma özelliği devreye giriyor ve ben genellikle bunu ...
Martı Tag Uygulamasında Otomatik Para Çekimi Ve İptal Sonrası Ücret İadesi Sorunu

20 Ekim 2025 tarihinden itibaren Martı Tag sürücü uygulamasında günlük paket için başvurduğum halde, otomatik yenileme seçeneği kapalı olmasına rağmen her gün hesabımdan para çekilmeye başlandı. Dün üyeliğimi iptal ettirmeme rağmen bugün de aynı şekilde 499,99 TL çekildi. Toplamda 9 kez, yani 3.999,...
Martı Bisiklet Kiralamada Fazla Para Çekimi Ve Eksik İade Sorunu
21.10.2025 ile 25.10.2025 tarihleri arasında Martı bisiklet kiralama işlemlerimde, ilk kullanımda hesabımdan 300 TL çekildi ve sadece 206 TL iade edildi. Ayrıca her bisiklet açışımda 50 TL kapora ve sürdüğüm mesafe ücreti de hesabımdan tahsil edildi. Toplamda 6 kez aynı sorunu yaşadım ve her seferin...
Martı Mobilet Fazla Para Çekti, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor









