"Hızlı yardımcı oldular"
Martı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum
3.017 şikayet
Martı Tag Kullanımında Gözlük Kaybı Ve Taksi Ücreti İadesi Talebi
Senelerdir Martı Tag kullanıyorum ve özellikle trafiğe yetişmem gereken durumlarda tek kurtarıcım oluyordu. 09.04.2026 g...ünü saat 15:46 civarında Bakırköy İncirli otobüs durağından Başakşehir Dent Hekim diş kliniğine gitmek için yine Martı Tag motor çağırdım, varış saatim yaklaşık 16:12 idi. Kaskı ta
Martı Sürücü Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Geri Dönüş Yok
31 Mart tarihinde İstanbul’da aktif olarak kullandığım Martı Tag sürücü hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden uygu...lama üzerinden askıya alındı. Uygulamada sadece hesabın askıya alındığı yazıyor, ancak nedenine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Hesabım askıya alınmadan önce sistemde kural ihlali
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
"Çok memnun kaldım teşekkürler"
İki Üyelik İçin 700 TL Ödendi, Hizmet Verilmedi Ve İade Bekleniyor
Martı uygulaması üzerinden İzmir Güzelyalı bölgesinde iki ayrı kez üyelik satın almama rağmen Scooter ve moped hizmetler...inden hiçbir şekilde yararlanamadım. İlk üyeliğimi 7 Nisan saat 23.00 civarında, ikinci üyeliğimi ise 12 Nisan saat 17.40 civarında aldım. Her biri 350 TL olmak üzere toplam 700 TL
"Ücret iade edildi, teşekkürler"
Martı’da Çantam Ve Bilgisayarım Kayıp, Müşteri Desteği Ulaşılamıyor
12 Nisan 2026 saat 17:34 civarında Üsküdar Çilek Sokak’tan Altunizade metro...büse doğru yaptığım Martı tag yolculuğu sonrasında bilgisayarımın bulunduğu
"Teşekkürler"
Garanti Kartı İle Para Yükleme Ve Doğrulama Kodu Sorunu
Martı tag uygulamasında bugün Garanti kartımla hesabıma para yüklemeye çalı...şırken sürekli olarak doğrulama kodu sorunu yaşıyorum. Ödeme ekranında işle
Rookie Scooterı Araçta Kaldı, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
11 Nisan saat 21.05 sularında İstanbul Fatih’te Martı Tag uygulaması üzerinden bir araç çağırdım ve İncebel Sokak ile İl...k Mektep Sokak arasında sorunsuz bir yolculuk yaptım. Araçtan indikten bir süre sonra küçük kızımın pembe renkli Rookie marka scooterını araçta unuttuğumu fark ettim. Sürücü bilgi

"Teşekkürler"
Martı Hesabına Giriş Sorunu Ve Destek Yokluğu
Bursa’da kullandığım Martı hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Bir ...sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar…” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Az önce tekrar denediğimde de aynı hata ile karşılaştım. Daha önce aynı
"Teşekkürler"
Açıklama Yapmadan Hesabım Askıya Alındı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
8 Nisan tarihinde Antalya’da Martı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada ya da tarafıma yapılan... herhangi bir açıklama olmadığı için hesabımın neden kapatıldığını bilmiyorum. Martı’yı düzenli olarak kullanan ve Martı Tag sürücüsü olan bir kullanıcıyım. Hesabımın aniden askıy
"Arandım Azra hanım tarafından"
Hesabım Askıya Alındı Ve 800 TL Ödeme Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Bugün Martı Tag uygulamasını açtığımda hesabımın “askıda” olduğunu gördüm ve bu nedenle Tag kullanamıyorum. Ekranda hesa...bımın askıda olduğu ve müşteri hizmetlerine bağlanmam gerektiği yazıyor ancak sabahtan beri hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bugün saat 16.00 civarında 800 TL tut
"Teşekkürler"
Haksız Hesap Kapatılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Teşekkür ediyorum"
Tag uygulamasında uzun süredir kullandığım ve her zaman 5 yıldız alan hesab...ım, hiçbir kural ihlalim olmamasına rağmen yaklaşık bir hafta önce kapatıld
Martı Sürücü Hesabım Bulunamadı, Uygulama Üzerinden Destek Alamıyorum
"Teşekkürler normale döndü hesabım"
Martı sürücü uygulamasında hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalışt...ığımda “sürücü hesabı bulunamadı” şeklinde bir bildirim alıyorum ve bu nede
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















