Martı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

21.02.2026 tarihinde İzmir’de Martı Tag kullandıktan kısa bir süre sonra, 0850 840 08 24 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Martı Tag’ten olduğunu söyleyerek önce ödemeyi alamadıklarını belirtti, benden ödeme talep etti ve hatta şoför ile konferans görüşmesi yapmamı istedi. Daha sonra aynı numara...

Martı sürücü hesabım yaklaşık bir haftayı aşkın süredir herhangi bir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Uygulama içinde, SMS ya da e‑posta yoluyla tarafıma hiçbir gerekçe iletilmedi, bu nedenle neyle suçlandığımı ya da neden askıya alındığımı bilmiyorum. Askıya alınmadan önce hesabımla ilgili ...

Martı Tag hesabım hiçbir bilgi verilmeden aniden kapatıldı. Yaklaşık 4 gündür hesabıma erişemiyorum ve tarafıma herhangi bir gerekçe ya da bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan destek almaya çalışmama rağmen Martı Tag müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum, bu yüzden...

Martı Tag sürücü hesabım yaklaşık 15–20 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ya da askıya alındı. Uygulamada veya tarafıma gönderilen herhangi bir e‑postada buna dair tek bir açıklama yer almıyor. 34 TCF 17 plakalı araçla kayıtlı, 6614 ile biten numaraya ait A** R*** K*** adına açılmış Mart...

21 Şubat 2026 tarihinde saat 21:30 sularında Üsküdar Boybey Sokak üzerinde Martı Scooter ile yaptığım son sürüşte ciddi bir sorun yaşadım. Sürüşü bitirmek istediğimde Scooter kilitlenmedi, cüzdanımda bakiye olmasına rağmen sistem cüzdandan ücret çekmedi ve uygulama donarak sürüşü sonlandıramadı. Ekr...

Son üç ay içinde Martı Tag sisteminde yapılan değişiklikler ve ücret politikaları nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşanmaktadır. Özellikle sürücülerden alınan günlük, haftalık ve iki saatlik paket ücretlerinin neredeyse iki katına çıkması, bu uygulama üzerinden geçimini sağlamaya çalışan insanlar için a...

İstanbul’da kullanmak üzere Martı tag sürücü kaydı oluşturdum ancak başvurum yaklaşık iki aydır hâlâ “devam ediyor” olarak görünüyor. Bu süre boyunca başvuruma dair ne bir gerekçe ne de ek belge talebi gibi bir geri dönüş yapılmadı. Uygulama içinde de herhangi bir açıklama bulunmadığı için durumu n...

Uzun süredir Martı tag kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 1 hafta önce uygulamada tag sürücüsü çağıramamaya başladım. Başta bölgede çalışma vardır, geçici bir sorun yaşıyordur diye düşündüm ancak sorun halen devam ediyor ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Uygulama üzerinden tag çağırmak is...

13.02.2026 tarihinde İstanbul için Martı sürücüsü olabilmek amacıyla uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Aradan 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “başvuru belgeleriniz incelenip en kısa sürede bilgi verilecektir” ifadesi görünüyor ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Başvuru sonrasında süre...

Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve 72 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Uygulamada yalnızca “hesabınız askıya alındı” uyarısını görüyorum, bunun dışında ne bir açıklama ne de ek belge talebi ile karşılaştım. İlk bildirimden sonra üzerind...