Martı Hesabımdan İzinsiz Çekilen Tutarlar Ve İade Sorunu
Martı uygulaması üzerinden 12 Aralık 2025 tarihinde yanlışlıkla 500 TL baki...ye yüklemesi yaptım. Bu yüklemeden sonra herhangi bir kullanım yapmadığım h

Martı uygulaması üzerinden 12 Aralık 2025 tarihinde yanlışlıkla 500 TL baki...ye yüklemesi yaptım. Bu yüklemeden sonra herhangi bir kullanım yapmadığım h



7 Aralık 2025 tarihinde Martı tag ile yaptığım yolculuğun sonunda telefonumu araçta unuttum. Bunu fark eder etmez kendi ...telefonumu arayarak sürücüye ulaştım. Sürücüye yalnızca 5 dakika önce indiğimi, çok uzaklaşmamış olacağını ve bulunduğum konuma gelebilmesini söyledim ancak uzak olduğunu, geri dön
12 Aralık saat 22.00 civarında İzmir Karşıyaka’da Martı Scooter kiraladım. ...Sürüş esnasında uygulama bir anda hata verdi ve sürüş kendiliğinden durdu.

12.12.2025 tarihinde saat 15:05 sularında Ankara’da Martı Taksi üzerinden çağırdığım araçla sorunsuz gibi görünen bir yo...lculuk yaptım. Araçtan indikten kısa süre sonra cüzdanımı ve içinde bulunan yüklü miktardaki paramı araçta unuttuğumu fark ettim, fakat araç çoktan uzaklaşmıştı. Cüzdanımın içinde
13.12.2025 tarihinde İstanbul’da Martı Taksi kullanırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Taksiye bindiğimde şoför, ücreti ...IBAN üzerinden almaya çalıştı ancak kartım banka kartı olduğu için çekim yapılamadı diye düşündüm. Ardından pos cihazıyla normal şekilde ödememi yaptım ve araçtan indim. Araçtan i

"Teşekkürler, çözüldü durum"


3 Aralık tarihinde Martı uygulaması üzerinden Scooter kiraladım ve aynı gün toplam 4 ayrı sürüş gerçekleştirdim. Bu sürü...şlerin toplam tutarı yaklaşık 150 TL civarındayken, provizyon ücreti olarak kartımdan 1.200 TL çekildi. Aradan zaman geçmesine rağmen bu provizyon tutarının iadesi hâlâ hesabıma ya

"Teşekkürler"

"Teşekkürler ederim sonuç aldım"
İstanbul’da Martı Scooter kullanımı sırasında son dönemde kartımdan haksız yere ceza kesintileri yapılmaktadır. Şu ana k...adar 5 kez ceza yansıtıldı ve her seferinde gerekçe olarak fotoğrafın “düzensiz / düzgün çekilmemiş” olduğu söyleniyor. Her kullanım sonunda Scooter’ı kurallara uygun şekilde park
Martı tag uygulamasında yer alan bir kampanya kapsamında 500 TL değerinde akaryakıt ödülü kazanma koşullarını eksiksiz s...ağladım. Uygulama içindeki ekranda da koşulları sağladığım ve ödülü hak ettiğim net olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 15 gündür bu ödül hesabıma tanımlanmadı. Bu süre boyunca öd


Martı uygulamasını telefonuma kurduktan sonra, uygulamanın içinde yer alan bilgilendirmelerde, kullanımlarımı uygulama i...çi bakiyeyle ödeyebileceğimi gördüm. Bunun üzerine 6 Aralık tarihinde hesabıma 500 TL yükleme yaptım. Ancak daha sonra öğrendim ki bu bakiye sadece Scooter kiralamalarında kullanıl

Bugün saat 06.50 civarında Martı motosikleti sorunsuz bir şekilde, kurallara uygun olarak park ettim. Buna rağmen uygula...mada “hatalı park” gerekçesiyle 470 TL ceza yansıtıldığını gördüm. Parkı düzgün yapmama rağmen bu tutarda bir ceza ile karşılaşmamı haksız buluyorum. Uygulama üzerinden destek alm

Antalya’da Martı Tag sürücüsü olarak süper üyelik aldım ve günlük 400 TL ödeme yaptım. Ancak ödemeden yaklaşık 1 saat so...nra uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda 'Hesabınız bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin' hatası almaya başladım ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Sorunu çözebilmek içi
Uzun süredir Martı uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’de hizmet noktasında olmama rağmen uyg...ulamada hiçbir Scooter ve moped görünmüyor. Yaklaşık 3–4 aydır bu durum devam ediyor ve artık kullanmak istediğim halde hizmetten faydalanamıyorum. Uygulamada herhangi bir uyarı y

"Sorun çok hızlı bir şekilde çözüldü"
"İlgilendikleri İçin Teşekkür Ederim"
Tag Sürücü hesabım bu sabah, 12 Aralık öğle saatlerinde herhangi bir gerekç...e belirtilmeden aniden askıya alındı. Tarafıma ne öncesinde ne de sonrasınd

"Teşekkür ederim hemen geri dönüş sağlandı"

"."
Uzun süredir Tag uygulamasında sürücü hesabımı kullanmıyordum. Bugün yenide...n başlamaya karar verdim ancak hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Uygulamayı

"Teşekkürler"

"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100