Martı müşteri hizmetleri

Martı TAG hesabım bugün saat 17.00’den sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hes...abımın kapatıldığını gördüm; ancak tarafıma ne telefonla ne SMS ile ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir k...

Yaklaşık 3 aydır Martı Tag sürücü hesabım, uygulama içinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından devre dı...şı bırakıldı. Uygulamada sürücü puanımın gayet iyi olmasına rağmen, hesabımın kısıtlanmasıyla ilgili tarafıma hiçbir net açıklama yapılmadı. Üstelik Martı Tag’ın ilk sürücülerind...

Kazlıçeşme bölgesinde Martı bisiklet kullanırken, Martı cüzdanımdaki bakiye...yi arkadaşıma aktarmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Cüzdanımda 2...

Ben tam zamanlı Martı tag sürücüsüyüm. 12.12.2025 tarihinde saat 19.40 sularında İstanbul Marmara Park AVM civarında siv...il ekipler tarafından durduruldum ve Martı tag yaptığım gerekçesiyle “korsan taşımacılık” kapsamında 46.392,00 TL idari para cezası yazıldı. Ceza makbuzunda 86239397 seri numarası ...

13.12.2025 tarihinde eşimin Enpara kredi kartından Martı tag Süper Üye ücreti çekildiğini fark ettik. Daha önce tag sürü...cüsüydüm ancak hesabım ağustos ayında askıya alındı ve o tarihten sonra uygulamayı kullanmadım, herhangi bir üyelik veya ödeme talimatı da vermedim. Buna rağmen eşimin kartından bu...

İstanbul ilinde Martı Mobilet kullanımlarımda, Aralık ayı hesap hareketlerimi incelediğimde haksız olduğunu düşündüğüm p...ek çok ücretlendirme ve ceza ile karşılaştım. Özellikle, birkaç farklı tarihte kiraladığım mobiletlerin arızalı olması veya şarjlarının çok az olması nedeniyle aracı 1 dakika bile ...

Martı tag araç paylaşım hizmetinde kullandığım hesabım 12 Aralık tarihinde “güvenlik sebebi” gerekçesiyle askıya alındı.... Uygulamada hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili detaylı hiçbir açıklama yapılmadı ve o tarihten beri hesabımı kullanamıyorum. Konu hakkında bilgi alabilmek için müşteri hizmetle...

Bugün sabah saat 08.07 civarında Martı Tak uygulaması üzerinden Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sultanbeyli’ye iki ayrı ta...ksi çağırdık. Yolculuklarımızın ikisi de aynı güzergâh üzerindeydi. İlk takside, şoför kardeşime uygulamadan baktığında yaklaşık 375 TL civarında bir ücret çıktığını söyledi ve bu ...

14.12.2025 tarihinde saat 00.16’da İstanbul Esenyurt’ta, Martı Tag ile kırmızı renkli ve şoförü Ö*** isimli araçla yolcu...luk yaptım. 00.19’da araçtan indim. Araçta yolculuk ederken telefonum arka cebimden kayarak arka koltuk kısmına düşmüş ve bunu araçtan indikten bir süre sonra fark ettim. Telefonu...

14 Aralık 2025 Pazar günü İstanbul Kartal Gümüşpınar Mahallesi Yağız Sokak civarında kullandığım Martı tag aracında çant...amı unuttum. Çantamın içinde kredi kartlarımın da bulunduğu cüzdanım yer alıyor. Durumu fark eder etmez yaklaşık 40 dakikadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak herha...

İstanbul Bahçelievler’de bugün Martı motor ile paylaşımlı yolculuk yaparken, araçta sadece yolcu konumunda olmama rağmen... tarafıma ceza yazıldı. Motorun kullanımının yasak olduğu söylenerek hem sürücüye hem de bana işlem uygulandı, sürücünün motoru bağlandı, benim adıma da tutanak düzenlenip ceza kes...

Bugün saat 23.35 civarında Sancaktepe Ortadağ bölgesinde Martı TAG ile yaptığım yolculukta son derece mağdur oldum. Araç... geldiğinde, sürücü daha araca biner binmez benden ödemeyi yapmamı istedi. Herkesin kendisini mağdur ettiğini, parasını ödemeden inip kaçtıklarını söyleyerek ısrarla ücretin yolcul...