Martı Uygulamasında Süregelen Görünmeyen Araç Sorunu Ve Çözümsüzlük

Uzun süredir Martı uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’de hizmet noktasında olmama rağmen uygulamada hiçbir Scooter ve moped görünmüyor. Yaklaşık 3–4 aydır bu durum devam ediyor ve artık kullanmak istediğim halde hizmetten faydalanamıyorum.

Uygulamada herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almıyorum, sadece araçlar hiç görünmüyor. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun kesinlikle düzelmedi. Bunun üzerine Martı müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak yeterli bir açıklama yapılmadı ve sorunum çözülmedi.

Hesabımın kontrol edilmesini, varsa bir kısıtlama ya da teknik sorun tespit edilip düzeltilmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.