Martı müşteri hizmetleri

15 Aralık 2025 tarihinde saat 00:33 sularında son kullandığım Martı Scooter’da ödeme aşamasında ciddi bir problem yaşadı...m. İlk başta sistem bana 50–60 TL arası bir fiyat gösterdi. Cüzdan bakiyem kullanılabilir durumda olmasına rağmen “yetersiz bakiye” uyarısı verdi. Bunun üzerine farklı kartlarla bi...

Martı tag uygulaması ve müşteri hizmetlerine yaklaşık 2 saattir hiçbir şeki...lde erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınız bulunamadı, 1 ...

Motor Tag sürücü olmak için bugün sabah saat 10.00’dan 14.11’e kadar yaklaşık dört kez başvuru yaptım. Başvurularımın he...psi ehliyet ve araç görselleri aşamasında reddedildi. Tüm görseller net, güncel ve kurallara uygun olmasına rağmen sistem sürekli olarak reddediyor ve hiçbir şekilde gerekçe belirt...

Antalya Kepez 3111 Sokak civarında bugün saat 12.40–13.05 aralığında Martı ...Scooter kullandım. Sürüşü bitirdiğimi ve aracı bıraktığımı halde sistemde a...

Martı tag uygulamasını kullanırken sürücüler ve sistemdeki süre/konum gösterimi nedeniyle sürekli olarak haksız yere ücr...et cezası yiyorum. Uygulamada sürücü konumu önce 1–2 dakika olarak görünüyor, çağrıyı onayladıktan kısa süre sonra ise birden 10–15 dakikaya çıkıyor. Bazı sürücüler de araçtaki diğ...

İzmir Bayraklı’da bugün saat 11.00 civarında Martı moped kiraladım. Mopedi yaklaşık 4 dakika kadar kullanmama rağmen, uy...gulama sürüşü sonlandırmak istediğimde işlemi kabul etmedi, beni sürekli bekletti ve sonuç olarak kullanmadığım süre için toplamda 10 dakikalık ücret kesti. Yaşadığım sorunla ilgi...

Bugün Martı Scooter ile yaptığım yolculuk sonrasında aracı her zaman yaptığım gibi Maltepe Küçükyalı metro civarında düz...gün bir şekilde park ettim ve uygulama üzerinden park fotoğrafını da sorunsuz şekilde çektim. Buna rağmen hesabıma 200 TL cezai işlem yansıtıldığını gördüm. Martı’yı her gün aynı ş...

17.12.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Moda sahilinde ilk kez Martı Scooter ...kullandım. Öncelikle Martı cüzdanıma 100 TL yükledim, sonrasında yaptığım s...

Martı tag sürücü olarak üye olmak istiyorum ancak sistem T. C. Kimlik numaramı kabul etmediği için başvurumu tamamlayamı...yorum. T. C. Kimlik numaramı yazıp onayladığım anda hata alıyorum ve üyeliğim açılmıyor. Bu konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana e‑posta atmam söylendi. B...

Martı Tag uygulamasını kullanırken yanlış adresten kaynaklı olarak yaptığım... sürüşü iptal etmek zorunda kaldım ve bu iptal sonrasında hesabıma 20 TL ce...

16.12.2025 tarihinde saat 22.40-23.35 arasında önce Ankara Çankaya Kızılay–Bahçelievler, ardından Bahçelievler–Keçiören ...güzergahlarında iki farklı Martı tag aracı ile yolculuk yaptım. Bu yolculuklardan birinde kitabımı araçta unuttuğumu sonradan fark ettim ancak hangi araçta kaldığını tam olarak tes...

Martı uygulamasında yaptığım sürüşler sonrası hesabımdan fazla ücret çekimleri olduğunu fark ettim. 02.12.2025 tarihinde... 500 TL, 09.12.2025 tarihinde 670 TL ve 11.12.2025 tarihinde 470 TL olmak üzere, Garanti Bonus kartımdan üç ayrı sürüş ücreti çekimi yapıldı. Bu tutarların normal sürüş bedellerini...

21.10.2025 tarihinde Martı moped (plaka: 34 *** 982) ile Ataşehir tramvay çevre yolu üstü bisiklet yolu geçişinde, kapsa...ma alanı dışında kaldığım için ciddi bir sorun yaşadım. O bölgenin kapsama alanı dışında olduğunu önceden bilmiyordum. Sürüş sırasında mopedde şarj ya da GPS arızası olduğunu düşün...