Martı Tag Uygulamasına Erişemiyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

Martı tag uygulaması ve müşteri hizmetlerine yaklaşık 2 saattir hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınız bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum.

Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise bana yalnızca Martı tag uygulamasındaki canlı destek hattından ulaşabileceğim söyleniyor. Ancak uygulamaya zaten giriş yapamadığım için canlı desteğe de erişemiyorum ve tam bir kısır döngü yaşıyorum.

Dün aracım bağlandı ve bununla ilgili Martı tag ile görüşmek istiyorum fakat ne uygulamadan ne de telefondan kimseye ulaşamıyorum. Aracımın bağlanması sebebiyle oluşan cezamın Martı tag tarafından karşılanmasını ve tarafıma bu konuda acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.