"Renk"
Martı müşteri hizmetleri
8.661 şikayet
Yeni Telefon Numarasıyla Martı Tag Sürücü Hesabına Giriş Yapılamıyor

"Teşekkürle"
Martı Tag sürücü hesabıma kayıtlı telefon numaram değiştiği için iki gündür... hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya yeni telefon numaramla gi
"Teşekkürler"
Martı Tag Başvurusunda Ehliyet Reddedildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Antalya’da Martı Tag uygulaması üzerinden 25.12.2025 tarihinden beri şoför olmak için başvuru yapmaya çalışıyorum. Kimli...ğim ve ehliyetim aynı kartta olduğu için sistem ehliyetimi reddediyor, “ehliyetiniz reddedildi” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 10 gündür defalarca, belki 10 kez denememe rağmen sonuç d

"Teşekkür ederim"

"Teşekkürler"
Martı’da Motosiklet Onayı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama
"Teşekkürler"
Martı uygulamasında kendi motosikletimi tanımlarken yaklaşık 1 aydır araç o...nay sorunu yaşıyorum. 2024 model gri renk RKS Freccia 150 CC motosikletimi
Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklama Ve İtiraz Hakkı Olmadan Askıya Alındı
Martı Tag sürücü hesabım İstanbul’da 1 Haziran 2023 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Hesabım... kapatılmadan önce herhangi bir uyarı, SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim almadım. Hesabım kapalı olduğu için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyor, durumla ilgili hiçbir muhat
Tag Yolcusu Olarak Haksız Yasal Dışı Ceza Kesildi

02.01.2016 tarihinde saat 16:00 civarında Esenyurt’tan Sefaköy’e tag yolcusu olarak seyahat ettim. Bu yolculuk sırasında... hem şoföre hem de bana “yasal dışı” denilerek ceza yazıldı. Ben sadece yolcu olarak araca binmiş olmama rağmen, herhangi bir uyarı yapılmadan ve durum detaylıca açıklanmadan taraf

"Tutar tarafıma geri ödenecektir."
Telefon Numaram Değiştiği İçin Martı Sürücü Hesabına Erişemiyorum

İstanbul’da Martı Tag sürücü olarak çalışıyorum. Kayıtlı telefon numaram değiştiği için iki gündür hesabıma hiçbir şekil...de erişemiyorum. Uygulamaya yeni telefon numaramla giriş yapmak istediğimde, mevcut sürücü hesabımı tanımak yerine sürekli üye ol seçeneği çıkıyor ve beni yeni hesap açmaya yönlend
Martı Taksi Ücretinde Aşırı Fark Ve Nakit Ödeme Zorlaması

Ocak 2026 tarihinde saat 11.50 sularında Martı ile Ataşehir City AVM’den Marmara Üniversitesi Recep Tayyip Erdoğan Külli...yesi’ne bir taksi yolculuğu yaptım. Yolculuk sonunda uygulamada yaklaşık 330 TL görünen tutar, sürücü tarafından 402 TL olarak benden nakit tahsil edildi. Sürücü, uygulama üzerind

"İlgilendiler hızlı çözüm teşekkürler"
Martı Tag Uygulaması Telefonumda Çalışmıyor, Acil Yardım Bekliyorum

Yaklaşık 1 aydır iPhone 14 Pro Max telefonumda Martı Tag uygulamasını kullanamıyorum. Tag çağırmak istediğim her denemem...de ekranda sadece “bir sorunla karşılaştık, daha sonra tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve işlem devam etmiyor. Uygulamada borç, ceza veya ödenmemiş sürüş gibi herhangi bir uyarı da gö
Martı Tag Sürücü Uygulamasında Meşgul Konumu Çözülmedi

"Merhaba Martı ekininden Azra Hanım ile görüşmem sonucunda şikayetim giderilmiştir. Teşekkür ederim🙏"
Martı Tag sürücü uygulamasında iki gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. U...ygulama bir türlü meşgul konumundan müsait konumuna geçmiyor ve bu nedenle

"Teşekkürler"

"Teşekkürler"
Martı Engelli Yolcuyu Otobanda Bırakan Sürücü Zorla Para Aldı ve Şantaj Yaptı

Martı tag uygulaması üzerinden yaptığım son yolculukta, beni halit rıfat paşa civarından alıp Fahrettin Altay meydanı’na... bırakması gereken sürücü, gideceğim yere götürmek yerine beni otobanın ortasında indirdi. Bu hem güvenliğimi hem de canımı ciddi şekilde tehlikeye atan bir durumdu. Ücret ödemesi
Martı Scooter Hız Sorunu Ve Aşırı Ücret Şikayeti
4 Ocak tarihinde İstanbul Ümraniye’de Martı Scooter ile yaptığım sürüşte hem hız problemi yaşadım hem de fazla ücretlend...irme ile karşılaştım. Scooter sürüş boyunca genel olarak çok yavaş gidiyor, yer yer ise aniden hız keserek neredeyse durma noktasına geliyordu. Bu nedenle mesafe kısa olmasına rağm

"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"
1500 TL Yakıt Bonusu Hesabıma Yansıtılmadı

"Sağ ol"

"Kimlikteki ismim değiştiği için onaylanmamış, çevirmeye girdiğim zaman bile sorun yaşamıyorum, kimlik kartımdaki ismim ve sürücü belgemdeki T. C. Kimlik numaralarım eşleşiyor..."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100