Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mikail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

1500 TL Yakıt Bonusu Hesabıma Yansıtılmadı

profile
Mikail
05 Ocak 07:43
122
Mikail'in Teşekkür Mesajı
“Sağ ol”

Tag sürücü uygulaması üzerinden katıldığım “30 Yolculuk Yap, 1500 TL Yakıt Kazan” kampanyasında, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve 30 yolculuk kotasını 2 Aralık tarihinde tamamladım. Buna rağmen, kampanya kapsamında taahhüt edilen 1500 TL tutarındaki yakıt bonusu hesabıma tanımlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Kampanya ile ilgili tarafıma herhangi bir kampanya kodu, SMS, e-posta veya uygulama içi özel bildirim gönderilmemiştir. Buna ek olarak, konu hakkında henüz müşteri hizmetleri veya uygulama içi destek ile de bir görüşme yapmadım.

Plaka numaram 34 E O Z 992’dir. İlgili kampanya kapsamındaki sürüşlerimin ve kampanya koşullarını sağladığımın kontrol edilerek, hak etmiş olduğum 1500 TL yakıt bonusunun en kısa sürede tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

İrtibat için telefon numaram 0530********24, e-posta adresim ise k**************@gmail.com’dur.

1500-tl-yakit-bonusu-hesabima-yansitilmadi-3.jpg
1500-tl-yakit-bonusu-hesabima-yansitilmadi-2.jpg
1500-tl-yakit-bonusu-hesabima-yansitilmadi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

20 Ocak 01:04

Martı tag kapsamında sunulan “30 Yolculuk Yap, 1500 TL Yakıt Kazan” kampanyasına katıldım ve kampanyada belirtilen tüm şartları, sürüş kotasını ve süre kriterlerini eksiksiz olarak tamamladım. 5 Ocak 2026 tarihi itibarıyla kampanyayı bitirmiş olmama rağmen, taahhüt edilen 1500 TL tutarındaki yakıt bonusu hesabıma tanımlanmadı.

Herhangi bir bilgilendirme almadım ve yakıt bonusu tarafıma ulaştırılmadı. Gerekli incelemenin yapılarak, hak kazandığım 1500 TL’lik yakıt ödülünün ivedilikle hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Kayıtlı bilgilerim şu şekildedir: Ad Soyad: Mikail Sülüşoğlu, telefon numarası: 05xxxxxxxx, e-posta: [email protected], plaka no: 34 eoz 992. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen ödülümün tanımlanmamasının düzeltilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

07 Ocak 13:56 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Mikail
Mikail
07 Ocak 15:32

Sağ ol

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen 500 TL Akaryakıt Ödülüm Tanımlanmadı

profile
Botan
13 Aralık 2025 12:35
269
Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen 500 TL Akaryakıt Ödülüm Tanımlanmadı

Martı Kampanya İndirimim Hala Tanımlanmadı Destek Alamıyorum

profile
Kemal
18 Aralık 2025 07:31
298
Benzer Şikayet Yaz